استراتژی ها و برنامه های عملیاتی

منظور از استراتژی ها و برنامه های عملیاتی چیست ؟ گزاره ارزش نهایی یا یک مجموعه از دارایی ها و قابلیت ها ، باید برخی دستورات استراتژی را به شکل یک مجموعه از برنامه ها و استراتژی های حمایتی ابلاغ نماید. این استراتژی ها و برنامه ها ، به نوبه خود از طریق تعداد زیادی از برنامه های تاکتیکی و با چشم انداز کوتاه مدت بکار گرفته خواهند شد.

استراتژی های عملیاتی که می توانند استراتژی کسب و کار را به پیش برانند ممکن است عبارت باشند از :

برنامه ارتباط با مشتری
استراتژی ساخت برند
استراتژی ارتباطات
استراتژی فناوری اطلاعات
استراتژی توزیع
استراتژی جهانی
برنامه کیفیت
استراتژی منبع یابی
استراتژی تدارکات
استراتژی ساخت

نیاز به استراتژی های عملیاتی را می توان با چند سوال دریافت. آیا دارایی ها و قابلیت های مورد نیاز بدرستی مورد استفاده قرار می گیرند ؟ آیا این دارایی ها و قابلیت ها باید ایجاد ، تقویت یا پشتیبانی شوند ؟ چگونه ؟

مقاله بازاریابی کسب و کار