تکنیکهای فروش کاربردی

تکنیکهای فروش کاربردی

تکنیکهای فروش کاربردی

تکنیکهای فروش که واقعاً کاربردی هستند

حقایق و چالش های فروش کدامند ؟

بعضی از حقایق در اولین فروش

  • ۱۸% از فروش ها در آخرین گام با شکست مواجه می شوند.
  • همه شرکت ها بین ۱۰ تا ۳۰ درصد مشتریان خود را در سال از دست می دهند.
  • ۸۰% از درآمد شرکت ها از واحد فروش بدست می آید.
  • ۹۱% فروش جهانی از طریق فروش تلفنی بدست می آید.
  • ۴۷% از افراد اعلام کرده اند که یک تجربه فروش از یک فروشنده بد داشته اند.
  • ۶۳% از افراد در مورد کالا یا خدمات شما اطلاعاتی تقاضا می کنند که حداقل تا ۳ ماه آن کالا یا خدمت را خرید نمی کنند.
  • ۲۰% از خرید ها پس از ۱۲ ماه از اولین تماس فروش رخ می دهد.
  • تنها ۲۰% از فروش ها پی گیری می گردند و ۸۰% از فروش بدون هیچ گونه پیگیری رها می شوند.
تکنیکهای فروش کاربردی

تکنیکهای فروش کاربردی

تنها ۲% از فروش در اولین ملاقات صورت می پذیرد، این بدان معنا است که ۹۸% از فروش ها تنها پس ایجاد سطوح اعتماد بین خریدار و فروشنده اتفاق می افتد. تکنیکهای فروش زیر در به ایجاد روابط بهتر با خریداران بالقوه کمک شایانی می نماید:

  • به خودتان اعتقاد داشته باشید و مطمئن باشید آنچه را انجام می دهید برای کمک به مشتری است.

اگر تلاشی برای فروش نکنید و به آنچه می فروشید اعتقاد نداشته باشید ، هیچکس از شما خرید نخواهد کرد. فروشندگان دارای اعتماد به نفس مهم ترین پارامتر موفقیت را در اختیار دارند.

  • یک راه حل قانع کننده بسازید

خریداران نیاز دارند که متقاعد شوند. به خریداران نشان دهید که چگونه راه حل شما نیاز آنها را بر طرف می سازد.

  • برگشت بالقوه سرمایه را نشان دهید.

تصویری واضح از نتایج فعالیت های فروش نشان دهید. همواره میزان فروش و مقایسه ماهانه آن را در نظر داشته باشید.

  • چشم اندازهای بلند مدت با مشتریان ایجاد کنید.

با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار نمایید. افراد دوست دارند از کسانی خرید کنند که روابط خوب تجاری با ایشان برقرار کنند .

  • از انواع رسانه های چندگانه استفاده نمایید.

ایجاد سهولت در ارتباطات با مشتری یکی از بهترین تکنیکهای فروش در ایجاد روابط حرفه ای است. استفاده از فاکس ، ایمیل ، رسانه های اجتماعی ، تلفن ، و حتی پست هر یک می تواند در تسهیل این روابط کارگشا باشد.

  • همکاری با مشتریان

خریداران دوست دارند همواره قسمتی از راه حل باشند. شما بایستی راه حل های فروش را با مشارکت خریداران توسعه دهید.

  • به مشتری گوش دهید.

همه ی تیم های فروش بایستی در افزایش قابلیت شنود موثر تلاش نمایند. فروش موفق زمانی حاصل می گردد که قبل از هر تصمیمی به درستی به خواسته مشتری گوش دهند. هر آنچه را می شنوید به صورت لیستی دارای اولویت یادداشت نمایید.

  • کسب دانش فروش

مهم نیست در چه صنعتی فعالیت می کنید. به دنبال روش ها و ایده های جدید در فروش باشید. کسب تحصیلات مرتبط بویژه در بازاریابی در تبدیل شدن به فروشنده ای حرفه ای بسیار حائز اهمیت است.

  • درک نیازهای مشتری

درک صحیح نیازها و خواسته های مشتری بسیار مهم است. تا زمانی که به درستی نیاز مشتری را شناسایی نکرده اید، نمی توانید راه حلی حرفه ای را به مشتری ارائه دهید.

  • از ایجاد موانع در فروش اجتناب نمایید.

با مشتری صادق باشید. در مورد تخفیفات فروش اغراق نکنید. با بی نظمی زمان خود و مشتری را تلف ننمایید.

پنج ویژگی هر فروشنده خوب

قابل اعتماد

حرفه ای

وقت شناس

شنونده حرفه ای

دارای سابقه فروش

تهیه و تنظیم : تیم مشاوره بازاریابی Marketing Iran Talent