مقالات مفاهیم رفتار مصرف کننده

رضایت پس از خرید در رفتار مصرف کننده : شرکت با مشتریان ناراضی چه باید بکند ؟ پاسخ این است ؛ هر آنچه از دستش بر می آید باید انجام دهد.

تعریف مصرف : لغت نامه ها تعریفهای گوناگون از مصرف داده اند. برخی به تعریف لغت مصرف و برخی به توضیح و چگونگی شیوه مصرف پرداخته اند.

حافظه و رفتار مصرف کننده : حافظه دارای سه مرحله است: رمز گردانی ، اندوزش ، و بازیابی. در حال حاضر شواهد زیست شناختی فزاینده ای برای این تمایزها وجود دارد.