مدیریت کیفیت جامع TQM
مدیریت کیفیت جامع TQM : TQM به عنوان یک رویکرد در انجام کسب و کار ، بسیار پیچیده تر و اثر بخش تر از توجه ساده به کیفیت محصول است.
مدیریت کیفیت جامع TQM : TQM به عنوان یک رویکرد در انجام کسب و کار ، بسیار پیچیده تر و اثر بخش تر از توجه ساده به کیفیت محصول است.
کالا چیست : کالاهایی که در بازار عرضه می شوند شامل موارد زیر هستند:کالاهای فیزیکی ، خدمات ، اشخاص ، مکان ها ، سازمان ها و ایده ها .
هر کالایی به کالاهای خاص دیگری وابسته است. سلسله مراتب کالا از نیازهای پایه و اساسی تا اقلام خاصی که نیازهایی خاص را برآورده می سازند، متنوع است.
بسیاری از محصولات از عمر طولانی برخوردارند. در حالی که عمر برخی از محصولات بسیار محدود است. چرخه عمر محصول، ابزار مفیدی برای تشخیص چگونگی عکس العمل بازار به محصول و نحوه تغییرات فعالیت های بازاریابی در طول مراحل عمر محصول است.
اهداف و استراتژی های محصولات : تصمیمات استراتژیک به طور هم زمان بر دو یا چند محصول اثر می گذارند. بنابراین شرکت باید به مجموعه محصولات توجه قرار کند .
نوآوری ها از لحاظ میزان جدید بودن با هم متفاوتند و همین مسئله کمک می کند که بدانیم بازارهای هدف با چه سرعتی پذیرای آنها خواهند بود.
استراتژی های خط محصول : یک خط محصول شامل آن دسته از محصولات شرکت است که برای ارضای یک نیاز یا خواسته گروهی از مشتریان هدف، طراحی شده اند.
استراتژی محصول و نقشه راه مقدمه معمولاً محصولات در طول زمان رشد و تکامل می یابند، بنابراین زمانی که ما به یک “محصول” مراجعه می کنیم منظورمان مجموعه ای از محصولانی است که برای عرضه آن محصول بوحود آمده است. مدیر محصول ارتباط مستقیم با محصول دارد. این به چند دلیل اهمیت دارد. هنگامی که […]