بازاریابی صنعتی

در بخش بازاریابی صنعتی با مقالات و مفاهیم مهم در این حوزه به صورت تخصصی و حرفه ای آشنا خواهید شد.

تغییر زمان | تغییراتی در بازاریابی صنعتی کسب و کار های متوسط و کوچک است.

در حالی که درست است که در بازاریابی صنعتی حتی با فراگیر شدن فناوری برای مدت طولانی تغییر چندانی نکرده است، در حال حاضر تغییرات به آرامی وارد می شوند.

اکثر بازاریابان در حوزه بازاریابی صنعتی، بودجه‌ها را بر اساس آنچه در گذشته کارآمد بوده تعیین می‌کنند. و همه آنها معتقدند که یک استراتژی منحصر به فرد برای ایجاد بهترین بازگشت سرمایه (ROI) دارند. درست است که برای هر صنعتی، برخی از چیزهای خاص نسبت به سایرین کار خواهند کرد. با این حال، روندهای گسترده ای که فضای B2B را فرا می گیرد، همه شرکت ها را تحت تأثیر قرار می دهد. دانستن این روندها که علم بازاریابی را فراگرفته است به بهبود ROI در این زمان های سخت کمک می کند – به ویژه برای کسب و کارهای کوچک و متوسط .

پنج روند زیر در سال ‌های آینده بزرگ خواهند بود و بازاریابان صنعتی باید آماده پذیرش این تغییر باشند تا در صدر باقی بمانند.

استفاده از دنیای چند رسانه ای ها چند برابر خواهد شد.

 امروزه مردم در همه جا توسط فناوری هدایت می شوند. رسانه های اجتماعی میلیاردها کاربر دارند. بازاریاب صنعتی نیز در حال گشت و گذار و تماشای بیشتر و بیشتر چیزهای آنلاین است. زمان آن فرا رسیده است که شرکت های کوچک و متوسط با ارائه بروشورهای چاپی به مشتریان از این روند استفاده کند.

 با استفاده از ابزارهای وب و در دسترس بودن پهنای باند به چند دنیای رسانه ای بروید. ابزارهای ارزان قیمت به ساخت ویدیو های محصولات و خدمات در حال استفاده کمک می کنند. و ارتباط با مشتری هدف از این طریق بسیار ساده تر است.

امروزه ساختن ویدیوها بسیار آسان است، زیرا منابع ارزان قیمت کافی وجود دارد. امکان ضبط مصاحبه ها، دمو محصولات و سایر ارائه ها به شکل ویدئویی به صورت حرفه ای توسط شرکت های کوچک و متوسط وجود دارد.

بیشتر و بیشتر بازاریابان صنعتی به تجزیه و تحلیل و مشاوره تخصصی به صورت ویدیویی روی می آورند و حتی گزارش سالانه را در قالب جلسات AGM در وب سایت قرار می دهند. راه دیگر برای تبلیغ نمایشگاه ‌ها و رویدادهای تجاری، داشتن یک ویژگی چند رسانه ‌ای قبل از رویداد و ضبط واقعی پس از رویداد است. همچنین تبلیغ ویدیو در رسانه های اجتماعی، وبلاگ ها یا ایمیل ها بسیار مهم است. چگونه مشتریان هدف شما می توانند آنها را ببینند؟

محتوا پادشاه خواهد شد.

خریداران صنعتی به محتوای مفید و مرتبط نیاز دارند تا به آنها در تصمیم گیری کمک کند. یک بازاریاب B2B ممکن است بخواهد از این فرصت برای تولید محتوای ارزشمند استفاده کند که تصمیمات خرید خریداران را آسان کند.

این منجر به فروش جدید و روابط بهتر خواهد شد. اکنون زمان آن فرا رسیده است که بازاریابان به محتوای فعلی خود با دید انتقادی نگاه کنند و تغییراتی را متناسب با نیاز مشتری ایجاد کنند. در صورت وجود شکاف، نیاز به توجه فوری دارد.

 اگر به مشتری ‌ای نگاه می‌کنید که از ارزش آگاه است، شاید ایده خوبی باشد که یک مدل مبتنی بر نرخ بازگشت سرمایه برای نشان دادن برتری پیشنهادات خود طراحی کنید. برخی از خریداران منطقی ممکن است محاسبات قیمت و مزایای شما را درک نکنند.

 از مطالعات موردی در اینجا استفاده کنید. بهترین راه این است که شروع به ترسیم طرح کلی از خواسته های مخاطب کنید و سپس آن را با محتوای موجود پر کنید. بازاریابان هوشمند از محتوا به گونه ای استفاده می کنند که بتوانند از آن در رسانه ها استفاده کنند. می‌توان یک وایت پیپر / اوراق سفید را به صورت وبینار و شاید یک ویدیو برای استفاده در آینده تبدیل کرد. یا ارائه به مشتری می تواند به مقاله ای در یک کنفرانس صنعتی مربوطه تغییر یابد.

کانال های بازاریابی همیشه در حال پیشرفت هستند.

با فراگیر شدن اینترنت، همه انواع خریداران B2B به کانال های بازاریابی مختلف دسترسی دارند. به عنوان یک بازاریاب، امروزه وظیفه انتخاب کانال های مناسب برای دستیابی به مخاطبان مناسب است. بهینه ‌سازی موتورهای جستجو، نتایج جستجوی پولی، کاتالوگ ‌های قابل جستجو، رسانه ‌های اجتماعی، وبلاگ‌ها و سایر اشکال برای بازاریاب سالخورده دردسرساز هستند.

تغییر روند در بازاریابی صنعتی

 روند فعلی به سمت رویدادها و وبینارهای آنلاین است. این نمایشگاه‌ های مجازی ماهیت بسیار تعاملی دارند و می‌توانند شامل چت ‌های زنده، غرفه‌ های مجازی، بحث‌ های پنل، گفتگو های تخصصی و موارد دیگر باشند. بهترین چیز این است که مشتریان شما می توانند با نشستن در دفاتر خود همه را تماشا کنند و با هم ارتباط برقرار کنند. صرفه جویی در زمان و هزینه ها بسیار مناسب است. بهترین کار این است که با یک آژانس حرفه ای کار کنید تا همه اینها را یکپارچه نشان دهید.

رسانه های اجتماعی اینجا هستند تا بمانند.

تغییر روند در بازاریابی صنعتی : در حالی که بازاریابان B2C از رسانه های اجتماعی بسیار موفقیت آمیز استفاده کرده اند، بازاریابان B2B هنوز از نحوه استفاده از آن برای تجارت خود مطمئن نیستند. این ضریب نفوذ رسانه های اجتماعی در بخش صنعتی را توضیح می دهد. در حالی که ایالات متحده به سرعت از این رسانه در بخش B2B استقبال می کند، هندی ها دیر بیدار می شوند. در B2B، احتمالاً بهتر است در Linked-In، فیس بوک و شاید برخی از کانال های ویدیویی حضور داشته باشید. برای درک استفاده مشتریان از رسانه از کمی تحقیقات بازار استفاده کنید.

 رسانه های اجتماعی باید بخشی از برنامه بازاریابی کلی باشند و جایگزین برنامه های موجود نباشند. نسبتی که می خواهید بودجه خود را بین رسانه های سنتی و رسانه های عصر جدید تقسیم کنید، چیزی است که در ابتدا باید بر اساس آزمون و خطا تصمیم بگیرید. بهتر است فردی را مسئول مدیریت و اندازه گیری بازگشت سرمایه (ROI) رسانه های اجتماعی کنید.

نرخ بازگشت سرمایه برای همه چیز حیاتی خواهد بود.

در بسیاری کشورها، اکثر مردم بازده ناشی از هزینه های بازاریابی را اندازه گیری نمی کنند. حتی شرکت های بزرگ اخیراً تلاش های ضعیفی برای تجزیه و تحلیل ROI انجام داده اند. به جای بازاریابی کلی، به کمپین های خاص طبقه بندی می شود. فشار بر مدیران بازاریابی برای نشان دادن ROI در سال های آینده افزایش خواهد یافت. کاری که بازاریاب B2B باید انجام دهد این است که اهداف و اقداماتی را برای موفقیت برنامه بازاریابی تعیین کند و به همه اطلاع دهد. ما به مشتریان خود می گوییم: “شما نمی توانید آنچه را که قادر به اندازه گیری آن نیستید، مدیریت کنید.”

 

آموزش بازاریابی