به دانشنامه بازاریابی خوش آمدید

انواع روشهای بازاریابی

موضوعات بخش اول دانشنامه بازاریابی

بازاریابی تلفنی ، بازاریابی صنعتی ، بازاریابی مستقیم ، فرآیند STP ، مفاهیم نوین بازاریابی

راهنمای جامع بازاریابی تلفنی

راهنمای جامع بازاریابی تلفنی

بازاریابی تلفنی و فروش تلفنی از ابزارهای استراتژیک در برنامه های بازاریابی و اقدامات فروش هر کسب و کار است. راهنمای جامع بازاریابی و فروش تلفنی این مقاله بازاریابی با عنوان " راهنمای جامع بازاریابی تلفنی " برای آموزش علاقه مندان به بازاریابی و فروش تدوین شده است . بازاریابی ...
ادامه مطلب
مزایا و معایب بازاریابی تلفنی

مزایا و معایب بازاریابی تلفنی

مزایا و معایب بازاریابی تلفنی کدامند ؟ می خواهید در این مقاله بازاریابی مزایای بازاریابی تلفنی و معایب بازاریابی تلفنی را به تفکیک عنوان می کنیم . تله مارکتینگ می تواند ابزاری موثر برای کسب و کار شما باشد . این ابزار بازاریابی راهی آسان و اثربخش برای افزایش سود ...
ادامه مطلب
فروش تلفنی و بازاریابی تلفنی در دنیای امروز

فروش تلفنی و بازاریابی تلفنی در دنیای امروز

در دوره ای فروش تلفنی و بازاریابی تلفنی در یک راستا عمدتاً با همان عنوان فروش تلفنی توسط کسب و کارها مورد استفاده قرار می گرفت. اما واقعیت امروز دنیای کسب و کار این موضوع را کاملاً روشن نمود. فروش تلفنی و بازاریابی تلفنی در دنیای امروز به عنوان ارکان ...
ادامه مطلب
تفاوت تماس سرد و بازاریابی تلفنی

تفاوت تماس سرد و بازاریابی تلفنی

تماس سرد یا Cold-calling یکی از انواع بازاریابی تلفنی است. اگر بازاریابی تلفنی را شبیه آب و هوا فرض کنیم ، تماس سرد یا کولد کال مثل یک روز آفتابی یا ابری می باشد. کسب و کارها می توانند بازاریابی تلفنی را بدون تماس سرد انجام دهند ، اما آنچه ...
ادامه مطلب
استفاده از لینکدین در استراتژی بازاریابی محتوای B2B

استفاده از لینکدین در استراتژی بازاریابی محتوای B2B

استفاده از لینکدین در استراتژی بازاریابی محتوای B2B نحوه استفاده از لینکدین در استراتژی بازاریابی محتوای B2B موضوع این مقاله بازاریابی است. بازاریابی رسانه های اجتماعی هسته اصلی بازاریابی محتوا در کسب و کار های B2B است. 83% از بازاریاب ها از این استراتژی استفاده می کنند که موثرترین تاکتیک ...
ادامه مطلب
ترکیب هوشمندانه بازاریابی دیجیتال و بازاریابی تلفنی

ترکیب هوشمندانه بازاریابی دیجیتال و بازاریابی تلفنی

ترکیب هوشمندانه بازاریابی دیجیتال و بازاریابی تلفنی در چند سال گذشته، بازاریابان تشویق شده اند که استفاده از ابزار بازاریابی دیجیتال را برای تجدید نظر به مصرف کننده مدرن افزایش دهند. نرخ بالای جذب فناوری و افزایش رسانه های اجتماعی در بازاریابی دیجیتال گام بعدی منطقی در این حوزه بوده ...
ادامه مطلب
نکات اثربخش در موفقیت بازاریابی تلفنی بیرونی

نکات اثربخش در موفقیت بازاریابی تلفنی بیرونی

نکات اثربخش در موفقیت بازاریابی تلفنی بیرونی ممکن است بازاریابی تلفنی بیرونی (outbound telemarketing) محبوب نباشد، اما یکی از موثرترین استراتژی های رشد کسب و کار است. خبر خوب این است که این کار سخت نیست و نیازی نیست که مشتریان بالقوه بزرگ را به تسخیر درآورید. ساخت یک استراتژی ...
ادامه مطلب
انواع بازاریابی تلفنی

انواع بازاریابی تلفنی

انواع بازاریابی تلفنی بازاریابی تلفنی Telemarketing  بهترین راه بازاریابی مستقیم است که از طریق تلفن برای فروش محصولات و خدمات مورد استفاده قرار می گیرد. در اینجا فروشنده به طور مستقیم با مشتریان بالقوه و مشتریان بالفعل تماس می گیرد تا در بین مشتریان با ارائه پیشنهادات متفاوت ایجاد علاقه ...
ادامه مطلب
نکات و تکنیکهای موفقیت آمیز در بازاریابی تلفنی

نکات و تکنیکهای موفقیت آمیز در بازاریابی تلفنی

نکات و تکنیکهای موفقیت  آمیز در بازاریابی تلفنی نکات و تکنیکهای موفقیت  آمیز در بازاریابی تلفنی  Telemarketing  - با رشد سریع ارتباطات مخابراتی در چند دهه گذشته، اکنون می توان افراد را به طور پیوسته در ارتباط با یکدیگر قرار دارند. تلفن همراه، اینترنت و تماس های صوتی و بسیاری ...
ادامه مطلب
سوالات متداول در بازاریابی تلفنی

سوالات متداول در بازاریابی تلفنی

سوالات متداول در بازاریابی تلفنی چگونه می توان یک بازاریابی تلفنی واقع بینانه انجام داد ؟ بازاریابی تلفنی (Telemarketing) – یا اصطلاح تله مارکتینگ - چندین نقش مفید را دنبال و اجرا می کند :
  • شناسایی افراد کلیدی در شرکت ها و کسب وکارهای هدف
  • تعیین زمان مناسب ویزیت ...
    ادامه مطلب
فروش تلفنی

فروش تلفنی چیست

فروش تلفنی چیست فروش تلفنی (telesales) می تواند رویکردی بسیار مقرون به صرفه برای فروش باشد. تماس تلفنی بسیار سریع تر و ارزان تر از ویزیتوری فروش و بازدید حضوری است. فروش تلفنی به همان اندازه ویزیتوری فروش می تواند انعطاف پذیر و قانع کننده باشد. اما فروش تلفنی نیز ...
ادامه مطلب
بازاریابی و فروش مسئولیت اجتماعی شرکت

مسئولیت اجتماعى شرکت

منظور از مسئولیت اجتماعی شرکت چیست؟ بر خلاف بازاريابى پايدارى ، مسئوليت اجتماعى شركت مفهوم جديدى نيست. براى مدت بسيار طولانى كسب و كارها سطوح مختلفى از مسئوليت را به جامعه نشان دادند و توجهات سياسى به تأثيرات اجتماعى و زيست محيطى فعاليت هاى اقتصادى به هزاران سال پيش باز ...
ادامه مطلب
بازاریابی و فروش چالش مستمر پسماند الكترونيك

چالش مستمر پسماند الکترونیک

با رايانه ، تلويزيون ، پخش كننده دى وى دى ، تلفن همراه يا هر دستگاه الكترونيك مصرفى كه ديگر كار نمى كند چه كار مى كنيد؟ سپردن دستگاه براى تعمير با توجه به هزينه هاى بالاى تعمير در مقايسه با خريد يك دستگاه جديد قابل توجيه نيست. اگر شما ...
ادامه مطلب
بازاریابی و فروش بازاریابی صنعتی بازاریابی مصرفی

فروش در بازارهاى مصرفى در مقابل بازارهاى صنعتى

صرفأ از نظر تعداد ، بيش تر فروشندگان در انواع مختلف فروش خرده فروشى ها به كار گرفته مى شوند. اين شغل ها ، شامل فروش كالا و ارائه خدمات به مصرف كنندگان است. اين فروشندگان در بازار هاى مصرفى فروشندگى مى كنند. مثال هايى از اين نوع عبارتند از ...
ادامه مطلب
بازاریابی و فروش بازاریابی صنعتی مشاغل

انواع شغلهاى فروشندگى بازارهاى صنعتى

حتى در فروش بازارهاى صنعتى ، شغل هاى متفاوت زيادى وجود دارند كه نيازمند مهارت هاى مختلف اند. يكى از مفيدترين سيستم هاى طبقه بندى شغل هاى فروش ، چهار نوع فروش را در سطح صنايع مختلف شناسايى كرده است. خدمات رسان تجارى : نخستين مسئوليت اين نيروهاى فروش ، ...
ادامه مطلب
بازاریابی و فروش بازاریابی صنعتی شركت كنندگان در فرآيند خريد سازمانى

شرکت کنندگان در فرآیند خرید سازمانى

براى تصميم گيرى در مورد راه حل هاى پيشرفته فناورى اطلاعات از شركت هايى مانند " آى . بى . ام " يا " مايكروسافت " ، معمولأ تعداد زيادى از افراد حاضر در شركت مشترى ممكن است در فرآيند تصميم گيرى شركت كنند ، از جمله تحليل گران كامپيوترى ...
ادامه مطلب
بازاریابی و فروش بازاریابی صنعتی مراکز خرید مراکز فروش

مراکز فروش و مراکز خرید

مراکز تصمیم گیری خرید از آن جا كه در مراكز تصميم گيرى خريد ( مركز خريد ) مشترى ، غالباً افرادى با زمينه هاى عملكردى ، نظرها و نگرانى هاى مختلفى وجود دارند ، اين نگرانى ها غالباً مى توانند توسط تيمى از متخصصان بخش هاى عملكردى در شركت فروش ...
ادامه مطلب
بازاریابی و فروش بازاریابی سبز و زیست محیطی

بازاریابى سبز و بازاریابى زیست محیطى

بازاريابى سبز و بازاريابى زيست محيطى در اواخر دهه ١٩٨٠ مفهوم " مصرف كننده ى سبز " آگاه و فعال محيط زيستى در اروپاى غربى و آمريكاى شمالى ظهور كرد كه در بر گيرنده گستره اى از راهنمايى ها در مورد بيشترين فروش به مصرف كنندگان سبز بود. محيط زيست ...
ادامه مطلب
بازاریابی و فروش بازاریابی پایدار

بازاریابى پایدار در یک نگاه

بازاريابى پايدار محدوديت هاى بازار را قبول مى كند و به ضرورت دگرگونى مقررات در مكانيزم بازار معترف است. بازاريابى پايدار به جاى دورى از مقررات ، تعهد جمعى و متحدانه نسبت به دگرگونى لازم در تنظيمات نهادى و نشانه هاى قيمتى را به نفع توسعه پايدار پرورش مى دهد ...
ادامه مطلب
بازاریابی بوم شناختی

بازاریابى بوم شناختى

بازاريابى بوم شناختى بازاريابى بوم شناختى در دهه ى ١٩٧٠ توسعه يافت و توجهات را هم به سمت تأثيرات منفى و هم تأثيرات مثبت بازاريابى بر محيط طبيعى جلب كرد. اين بازاريابى در رابطه با بوم شناسى با تخليه ى منابع طبيعى با انرژى و بدون انرژى و آلودگى اى ...
ادامه مطلب

ذهنیت بازاریابی اجتماعی

ذهنیت بازاریابی اجتماعی ذهنیت بازاریابی به مفهومی، یک فلسفه است؛ یعنی، متشکل از «یک مجموعه اصول برای هدایت عملی» است. رویکردهای زیادی وجود دارد که ظاهراً بازاریابی اجتماعی است؛ اما فاقد ذهنیت یا فرآیندهای مناسب می باشد. آنچه در اینجا مورد نظر ما است بازاریابی اجتماعی خوب است. محور اصلی ...
ادامه مطلب

محیط زیست

محیط زیست چیزی به نام محیط وجود ندارد. همانطور که از مشتقات واژه با مراجعه به کتاب لغت پیداست، این واژه یک معنی نسبی به مفهوم «پیرامون» دارد. همواره می توان دانست که چیزی توسط پیرامون خود محاط شده است. محیط زیست همواره به معنی محیط زیست یک چیز، مثلاً ...
ادامه مطلب

بازاریابی اجتماعی

بازاریابی اجتماعی هدف بنیادین بازاریابی اجتماعی تاثیرگذاری بر رفتار هدف است. که این تاثیر علاوه بر جامعه هدف بر خود کارکنان درگیر در فعالیت بازاریابی اجتماعی نیز اثر دارد. با وجود محبوبیت و تاثیر فزآینده بازاریابی اجتماعی، این رویکرد همچنان با سه مانع عمده مواجه است: اول، قدرت آن به ...
ادامه مطلب
مقدمه ای بر بازاریابی سبز

مقدمه ای بر بازاریابی سبز

مقدمه ای بر بازاریابی سبز اگر چه مباحث زیست محیطی بر کلیه فعالیت های انسان تأثیر می گذارد، اصطلاحاتی مانند "بازاریابی سبز" و "بازاریابی زیست محیطی" به نظر اغلب مورد توجه مطبوعات می باشند. بسیاری از دولت ها در سراسر دنیا آنقدر درمورد فعالیت های سبز نگران هستند که تلاش ...
ادامه مطلب

هوش زیست محیطی

هوش زیست محیطی هوش زیست محیطی یعنی توانایی ما برای سازگاری با جایگاه اکولوژیکی مان در طبیعت. هوش زیست محیطی به ما اجازه می دهد تا آنچه را که در مورد تخطی های فعالیت انسان در محیط زیست یادگرفته ایم به کار گیریم و ضرر کمتری به طبیعت و محیط ...
ادامه مطلب

دلایل مراقبت از محیط زیست

دلایل مراقبت از محیط زیست مراقبت از محیط زیست آشکارا یکی از اصول شاخص زیست بوم گرایی به شمار می آید. دلایل گوناگونی می توان آورد که چرا ما باید از محیط زیست مراقبت بیشتری کنیم در واقع  بوم گرایی ترکیب خاصی از این دلایل را مطرح می کند. بدین ...
ادامه مطلب
بازاریابی مستقیم در شرکت کانن آمریکا

بازاریابی مستقیم در شرکت کانن آمریکا

بازاریابی مستقیم در شرکت کانن آمریکا عامل موفقیت شرکت کنون آمریکا بازاریابی مستقیم در شرکت کنون آمریکا : عامل کلیدی موفقیت شرکت کانن آمریکا (Canon USA) در بازاریابی دستگاه های فتوکپی و دیگر تجهیزات تصویربرداری در سراسر آمریکا، ارتباطات شخصی است. قبل از هر نوع تصمیم خریدی (از سوی خریداران ...
ادامه مطلب
بازاریابی مستقیم در شرکت دل

بازاریابی مستقیم در شرکت دل

بازاریابی مستقیم در شرکت دل آغاز فروش شرکت دل هنگامی که در سال 1984 مایکل دل (Michael Dell) «19 ساله» فروش رایانه های شخصی را از اتاق خوابگاه دانشکده آغاز کرد، به ندرت امکان داشت کسی چنین احتمالی بدهد که او موفق خواهد شد. در آن روزها، بیشتر تولیدکنندگان رایانه، ...
ادامه مطلب
هدفگیری مصرف کننده در یک اقتصاد کم رشد

هدف گیری مصرف کنندگان در یک اقتصاد کم رشد

هدف گیری مصرف کنندگان در یک اقتصاد کم رشد شرکت های امروزی با شرایط اقتصادی بسیار متفاوتی مواجه اند. حتی با گشایش بازارهای جدید در اروپای مرکزی و شرقی، رشد جمعیت و درآمد قابل تصرف در ایالات متحده آمریکا، اروپای غربی و ژاپن با رشد کمی رو به رو شده ...
ادامه مطلب
بخش بندی بازار چیست

بخش بندی بازار چیست ؟

بخش بندی بازار چیست ؟ بخش بندی بازار مانند خوردن کیک است. به جای خوردن تمام کیک در یک تلاش و احتمال خفگی شما قطعه مشخص از آن را می خورید. بخش بندی بازار به گروه های متمایز و مشخص به شما اجازه تمرکز بر محصولاتتان را می دهد. بخش ...
ادامه مطلب
سطوح-بخش-بندی-بازاریابی

سطوح بخش بندی بازاریابی – قسمت دوم

سفارشی سازی برای مشتری حد نهایی بخش بندی، به"بخش های تک نفره" ، "بازاریابی سفارشی" یا "بازاریابی یک به یک" منجر می شود. امروزه مشتریان شخصاً تعیین می کنند که چه چیزی را و چطور خریداری کنند. آنها وب گردی می کنند، اطلاعات را جستجو و بسته های محصول را ...
ادامه مطلب
سطوح-بخش-بندی-بازاریابی

سطوح بخش بندی بازاریابی – قسمت اول

سطوح بخش بندی بازاریابی  - قسمت اول بازاریابی انبوه فروشندگانی که از بازاریابی انبوه استفاده می کنند با تولید ،توزیع و پیشبرد یک محصول به همه خریداران سر و کار دارند. هنری فورد وقتی اتومبیل مدل تی فورد را با شعار "در هر رنگ، به شرطی که مشکی باشد" عرضه ...
ادامه مطلب
فواید بازاریابی مستقیم

فواید بازاریابی مستقیم

فواید بازاریابی مستقیم بازاریابی مستقیم و تعریف بازاریابی مستقیم را ارائه کردیم ، اکنون بایستی فواید بازاریابی مستقیم و تاثیر بازاریابی مستقیم بر کسب و کار و رشد آن را مورد بررسی قرار دهیم . بازاریابی مستقیم از راه های گوناگون به مشتریان فایده می رساند. مصرف کنندگان می گویند ...
ادامه مطلب
شیوه های ایجاد ارتباط در بازاریابی مستقیم

شیوه های ایجاد ارتباط در بازاریابی مستقیم

شیوه های ایجاد ارتباط در بازاریابی مستقیم شیوه های اصلی ایجاد ارتباط در بازاریابی مستقیم عبارتند از : فروش رودرور، بازاریابی از طریق پست مستقیم، بازاریابی با دفترچه ی فهرست بها (کاتالوگ)، بازاریابی از راه دور یا با تلفن، بازاریابی از طریق واکنش مستقیم به تلویزیون، بازاریابی دکه ای و ...
ادامه مطلب
رشد بازاریابی مستقیم

رشد بازاریابی مستقیم

رشد بازاریابی مستقیم رشد بازاریابی مستقیم از مجرای کانال های سنتی دارای رشدی بسیار سریع است، رشد بازاریابی شبکه ای حالت انفجاری دارد. رشد بازاریابی مستقیم به عنوان یک واکنش برابر واقعیت های جدید بازاریابی داده می شود. فروش از مجرای کانال های سنتی بازاریابی مستقیم فروش از مجرای کانال ...
ادامه مطلب
بازاریابی مستقیم

بازاریابی مستقیم

تعریف بازاریابی مستقیم بازاریابی مستقیم (Direct Marketing) یعنی استفاده از کانال های مستقیم مصرف کننده، برای رساندن و تحویل کالاها و خدمات به مشتریان بدون استفاده از واسطه های بازاریابی. این کانال ها شامل