مزایا و معایب بازاریابی تلفنی
مزایا و معایب بازاریابی تلفنی کدامند ؟ می خواهید در این مقاله بازاریابی مزایای بازاریابی تلفنی و معایب بازاریابی تلفنی را به تفکیک عنوان می کنیم . تله مارکتینگ می تواند ابزاری موثر برای کسب و کار شما باشد . این ابزار بازاریابی راهی آسان و اثربخش برای افزایش سود و تبلیغ محصول یا خدمات کسب و کار باشد. با این حال ، دارای معایبی است که بایستی آنها را مد نظر قرار داد.
مزایای استفاده از بازاریابی تلفنی
مزیت اصلی استفاده از بازاریابی تلفنی ارتقاء روشهای ایجاد علاقه در بین مشتریان و ترغیب آنها به خرید کالا یا خدمت است. علاوه بر این مزیت ، این ابزار بازاریابی به شما مزایای ذیل را نیز ارائه می دهد :
- ایجاد یک خدمت فروش شخصی سازی شده و تعامل بیشتر
- ایجاد ارتباط مناسب با مشتریان فعلی
- توضیح شفاف مسائل تکنیکی و فنی
- افزایش تعداد قرار ملاقات ها با مشتری
- فروش از راه دور و افزایش سهم بازار
- دستیابی مشتریان به ارتباطات شخصی تر
- فروش هدفمندتر به مشتریان جدید و فعلی
- دستیابی به نتایج قابل اندازه گیری
[vc_row][vc_column][vc_cta h2=”مقالات پیشنهادی” txt_align=”justify” style=”3d” color=”mulled-wine”]
نکات و تکنیکهای موفقیت آمیز در بازاریابی تلفنی
[/vc_cta][/vc_column][/vc_row]
معایب بازاریابی تلفنی
تله مارکتینگ علاوه بر مزایای بسیار ، مانند هر ابزار بازاریابی دارای معایبی نیز هست. به طور خاص بایستی معایب زیر را در بکار گیری telemarketing در نظر داشته باشید :
[vc_row][vc_column][vc_cta h2=”مقالات پیشنهادی” txt_align=”justify” style=”3d” color=”mulled-wine”]
سوالات متداول در بازاریابی تلفنی
[/vc_cta][/vc_column][/vc_row]
- بازاریابی تلفنی می تواند منجر به ایجاد تنفر گردد – بویژه زمانی که تیم بازاریابی و فروش در زمانی نامناسب از این ابزار استفاده نماید. مثلاً استفاده در شب هنگام
- ممکن است لیست مشتریان هدف به صورت دقیق انتخاب نگردد . این خطری است که می تواند بازاریابی تلفنی را بسیار پر هزینه نماید.
- اگر بازاریابی تلفنی به صورت حرفه ای و هدفمند انتخاب نگردد می تواند به شهرت کسب و کار و حتی اعتبار برند شما لطمه وارد سازد.
- به صورت بالقوه بازاریابی تلفنی می تواند جایگزینی برای تیم فروش باشد. این امر می تواند احساسات منفی در کارکنان ایجاد کند.
- آموزش بازاریابی تلفنی کارکنان می تواند وقت گیر و هزینه زا باشد.
- برون سپاری بازاریابی تلفنی می تواند به از دست دادن کنترل فرآیند فروش منجر گردد.
تهیه و تنظیم : تیم مشاوره بازاریابی Marketing Iran Talent
[vc_row][vc_column][vc_cta h2=”مقالات پیشنهادی” txt_align=”justify” style=”3d” color=”mulled-wine”]
پاورپوینت ساختار و ارزیابی تیم فروش + فایل اکسل ارزیابی عملکرد تیم فروش
[/vc_cta][/vc_column][/vc_row]