مصرف کننده بالیده

مصرف کننده بالیده

واقعاً چه کسی مصرف کننده بالیده است ؟ هیچ سن خاصی با بالیده شدن یا رسیدن به « سال های طلایی فرد همبسته نمی باشد. با این وجود ، یک سلسله رویدادها میان سن های 55 تا 65 روی می دهد که مصرف کننده سالخورده را جدا از افراد جوان تر قرار می دهد. در طول این دوره زمانی ، بازنشستگی رخ داده است یا پیش بینی می شود. بعد از بازنشستگی درآمد کل احتمالی کاهش می یابد یا نسبتاً ثابت می شود که از تورم یک تهدید می سازد. توجهات بهداشتی در حدود این سن بااهمیت تر می شوند و دوستان نزدیک شروع به مردن می کنند. »

مصرف کنندگان بالید : وضعیت درآمدی و سنی

مصرف کنندگان بالیده از نظر مالی متمکن هستند. اگر چه فقط 23 درصد مصرف کنندگان آمریکایی 55 سال یا بیشتر سن دارند ، آنان 75 ردصد از ثروت ملت و حدود نیمی از درآمد اختیاری را کنترل می کنند. مصرف کنندگان بالیده زمان آزاد وسیعی نیز دارند. در سال 1900 ، 60 درصد کل مردان بالای 65 سال در حال کار هستند. به خاطر وضعیت مالی قوی تر مصرف کنندگان بالیده در دهه 80 روند بازنشستگی پیش از موعد منجر به پیامد وسیعی شد.

مصرف کنندگان بالیده – که اینجا با سن 55 یا بیشتر تعریف می شوند ، در دو بعد مهم با افراد جوان تر تفاوت دارند. نخست آنان اطلاعات را به روش های مطمئن پردازش می کنند. به خاطر اینکه حواس بینایی ، شنوایی و چشایی آنان در طی زمان نقصان پیدا می کنند. یک مطالعه تشخیص داد که تفاوت های پردازش اطلاعات دامنه ای که افراد سالمند قادر به بکارگیری اطلاعات تغذیه ای در مورد خوراک های غله ای هستند را محدود می کنند. مصرف کنندگان سالمند هنگامی که با مصرف کنندگان جوان تر مقایسه می شدند کمتر قادر بودند در مورد اطلاعات تغذیه ای روی بسته بندی ها به طور جدی بررسی کنند و یک غله مناسب را انتخاب نمایند. از دیدگاه خط مشی عمومی نتایج حاکی از آن است که اگر چه اطلاعات تغذیه ای برای مصرف کنندگان روی بسته به آسانی در دسترس می باشد مصرف کنندگان سالمند ممکن است قادر نباشند از اطلاعات استفاده مناسب نمایند. تغییرات در توانایی های پردازش اطلاعات نشان می دهد که لازم است بازاریابان به میزان زمانی که از طریق مصرف کنندگان سالمند برای گرفتن یک تصمیم صرف می شود توجه کند. فراهم کردن زمان اضافی برای پردازش اطلاعات – برای مثال ، ساختن یک آگهی بزرگتر یا داشتن یک فروشنده که به طور آهسته تر عمل می کند ، می تواند به مصرف کنندگان سالمند کمک نماید.

دومین ویژگی که در آن مصرف کنندگان بالیده با جوانان تفاوت دارند تقلیل مهارت های حرکتی آنان می باشد. هنگامی که مردم مسن می شوند توانایی راه رفتن ، نوشتن ، واضح صحبت کردن و رانندگی کردنشان می تواند به تدریج بدتر شود. در بسیاری از شهرها شرکت ها در حال ارایه انواع گوناگونی از خدمات به افراد سالمند به منظور کمک به آنان برای غلبه بر این توان کاستی های مربوط به سن هستند. نمونه هایی از چنین خدماتی شامل تحویل غذا در محل ، تمیز کردن حیاط و خانه ، خدمات تعمیراتی و پرستاری می باشد.

یک یافته مهم در مورد افراد سالمند آن است که آنان مصرف کنندگان محتاط هستند. آنان تمایل به مخاطره اشتباه کردن برای سریع عمل کردن ندارند. به علاوه ، هر چه مخاطره مورد متصور بالاتر باشد احتمال کمتری وجود دارد که افراد سالمند آن محصول را امتحان کنند.

پدیده دیگر هنگامی که مردم مسن تر می شوند رخ می دهد افزایش در مقدار زمانی که صرف تماشای تلویزیون در مقایسه با هر فعالیت دیگر به جز خواب و کار می کنند ، افراد مسن از تلویزیون هم برای سرگرمی و هم برای کسب اطلاعات استفاده می کنند. اهمیت تلویزیون تا اندازه ای به خاطر اینکه افراد مسن تمایل به داشتن تماس های اجتماعی کمتر دارند افزایش می یابد.

به علاوه ، ممکن است مصرف کنندگان سالمند برای کلاهبرداری و فریب به خاطر تفاوت هایشان در پردازش اطلاعات و مهارت های حرکتی تا اندازه ای آسیب پذیر باشند.

از طرف دیگر بازاریابان فهمیده اند که نگرش بیشتر از سن ، بازارگاه بالیده را می شناسند. مصرف کنندگان سالمند عموماً احساس جوان تری در مقایسه با سن واقعی خودشان دارند. یک مصداق برای مدیران آن است که مطالب ارتقایی لازم است بر تصویر کشیدن مصرف کنندگان سالمند در سنی که آنان احساس می کنند تمرکز یابند تا اینکه بر سن زمانی آنان . به علاوه ، همانطور که تعریف علمی دولت ایالات متحده امریکا از سن بازنشستگی ( واجد شرایط بودن برای مزیت تأمین اجتماعی کامل ) از 65 به 67 افزایش می یابد ، ممکن است تشخیص دهیم که تعاریف کاریمان را از مصرف کنندگان سالمند تغییر دهیم.