توانمند سازى كاركنان

توانمند سازى كاركنان

هنگامى كه مديران ، توان كاركنان را براى تصميم گيرى و حل مسئله بدون دخالت مديريت افزايش مى دهند كاركرد تيم بهبود مى يابد. امروزه بسيارى از سازمانها در خصوص كار و تصميمهاى مربوط به آن اختيار بيشترى به كاركنان مى دهند زيرا بر اين باورند كه كاركنان در زمينه ى تخصص خود ، بيشترين دانش را دارند. چنانچه كاركنان بتوانند بدون كسب مجوز از مديران ارشد تغييراتى را ايجاد كنند سريع تر مى توانند به خواسته هاى مشترى و ارباب رجوع پاسخ دهند. توانمند سازى تيمهاى كارى در چهار بعد صورت مى پذيرد :

• توانايى . تيمهاى كارى باور جمعى دارند كه مى توانند اثربخش باشند.

• پرمعنى بودن. اعضاى تيم باورها و نگرشهاى مشتركى دارند.

• استقلال . تيمهاى كارى آزادى و بصيرت در تصميم گيرى نسبت به چگونگى انجام كارشان دارند.

• نتايج . تيم مى داند كه كارش بر ساير بخشهاى سازمان تأثير مهم دارند.

ناگفته نماند كه توانمند سازى كاركنان به معنى آموزش مهارت براى قبول مسئوليت تصميم گيرى نيز هست. تيمهايى كه به سوى خود گردان شدن پيش مى روند عموماً در دوره هاى آموزشى به صورت فشرده شركت مى كنند. پژوهشها حاكى است تيمها در چهار زمينه نياز به راهنمايى دارند :

١) حداقل انتظارات مديريت ،

٢) چگونگى مديريت تيم ،

٣) چگونگى كاركرد مستمر تيم و

٤) مسائل فنى كه موجب بهبود عملكرد تيم مى گردد.

[vc_row][vc_column][vc_cta h2=”مقالات پیشنهادی” txt_align=”justify” style=”3d” color=”mulled-wine”]

راهنمای جامع استخدام نیروی فروش و بازاریاب

[/vc_cta][/vc_column][/vc_row]