از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى

از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى

از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى : براى نسلى كه بر پايه ى قواعد و ترتيبات سنت چاپ و نوشتار تربيت شده اند ، قبول سنت شفاهى و تن دادن به الزامات آن كار دشوارى است. با انتقال قدرت از شركتها و سازمانها به مردم و از رسانه ى تحت كنترل به يك رسانه ى آزاد ، خيل عظيم مديران و مشاوران تربيت يافته با فرهنگ برند نوشتارى حال كه دنياى مبتنى بر راهبردهاى به كلى محرمانه و نفوذگر فرهنگى شان به دنياى شعر رجعت كرده است چه سرنوشتى را پيش رو خواهند داشت ؟

از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى : الزامات برندینگ عاطفی در کسب و کارها

از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى

زمانى كه ان بى سى در هالوا بر روى تأسيس يك مركز خدمات ويدئويى آنلاين سرمايه گذارى كرد ، در ابتدا ساختمانهاى بزرگى را اجاره كرد و تعداد زيادى از مشاوران ، آينده پژوهان و كارشناسان زبده در حوزه ى فناورى را به خدمت گرفت تا پرچم رهبرى اين بازار را در دست بگيرد. اما ديرى نپاييد كه با آمدن جاسون كلار به اين شركت و بيرون راندن مشاوران ، ساختمانهاى معمولى با مبل و اثاثيه ى ارزان جايگزين ساختمانهاى مجلل و گرانقيمت قبلى شدند. هدف اين مدير تازه وارد آن بود كه با افرادى كار كند كه حاضر باشند با ديگران روابط عاطفى برقرار كنند.

برندهاى پرورش يافته در فرهنگ تمركز گرايى در صورتى كه بخواهند اين تغييرات را مديريت كنند بايد فرهنگ سازمانى شركت خود را از اساس مورد ارزيابى مجدد قرار دهند.

آنها بايد ببينند آيا افرادى نظير كلار را در اختيار دارند كه توانايى مديريت و پياده سازى اين تغييرات و فرهنگ سازمانى را داشته باشد كه قادر به تربيت اينگونه مديران اجرايى باشد ؟ گربه بودن و ماهى ( مصرف كننده ) درون آكواريوم را تماشا كردن ، از درون آكوارديوم بودن راحت تر است ؛ بويژه اگر شما يك گربه باشيد . سامانه ى وب كه امروز به صورت موهبتى بزرگ براى چند مليتى ها و كسب و كارهاى فعال در مناطق جغرافيايى وسيع درآمده است ، شايد انقلابهاى متفاوتى نسبت به گذشته همچون بازگشت به مدل يونان ، دموكراسى مصرف كننده و پايان انحصارات را هدف قرار داده باشد.

از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى : برندسازی و تحولات جدید

برندهايى كه قصد دارند خود را با تحولات جديد انطباق دهند ، به افراد روشن ضمير و آموزش ديده براى كار كردن مطابق سنت يونان و متصف به خلاقيت نياز دارند. معماران ، طراحان ، مهندسان و عالمانى كه هر كدام در رشته ى خود منشأ اختراعات و ابتكارت جديدند ، پژوهشگرانى كه همواره در وادى نوآورى سير مى كنند و فيلسوفانى كه قادرند در مورد عواطف و احساسات انسانها سخن بگويند. آنهايى كه مى دانند چگونه به زبان جديدى كه در آن كدهاى فناورى به كار رفته است صحبت كنند ، به زبان آينده سخن مى گويند. بويژه زمانى كه اين زبان را در جهت خدمت بيشتر به مردم به كار مى برند. هنرمندانى كه با دانش و معلومات خاص خود در الهام بخشيدن و ايجاد شور و شوق در ما حقيقت وجودى مان را به چالش مى كشند و ما را از منطقه ى امنى كه براى خود ساخته ايم خارج مى كنند ، پيشقراولان سبك جديد كسب و كار خواهند بود و من توصيه ام به شركتها آن است كه شرايط را براى ورود اينگونه افراد به سازمان خود مهيا كنند.

برندسازی در توئیتر

از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى

مطمئن نيستیم كه آيا مى توان توئيتر را نمونه ى به روز و مجسمى از سنت يونان در زمينه ى برندسازى قلمداد كرد يا نه ، اما همين قدر مى دانیم كه اگر شركتها خود را با خدمات بد و ضعيف به جامعه بشناسانند ، ميليونها نفر در توئيتر كه پاسخ هر مسأله اى را بهتر از كاركنان مراكز تلفن آنها مى دانند ، به سرعت طشت رسوايى آنها را به زمين خواهند زد و ( اين شركتها ) امكان سوار شدن بر قايق بزرگ را از دست مى دهند. از اين پس جريان اطلاعات كمتر كنترل شده خواهد بود و بيشتر شكل خودجوش به خود خواهد گرفت. ارزشهاى در حال ظهور اين تمدن خلاق كه بر بستر گفت و گو و زمان شكل يافته است ، بر گرد اين زبان جديد خواهند چرخيد . فرصتهايى كه توئيترهاى جهان آنها را در اختيار ما قرار داده اند ، انسانگرايى را بيشتر پرورش خواهند داد و منشأ كاوشهاى بنيادين دوباره اى خواهند شد كه قادرند منبع الهامى براى ظهور رهبران حقيقى و فرهنگهاى حقيقى واقع شوند ؛ رهبران و فرهنگهايى كه فلسفه ى وجودى شان ما را به مناظرات و مباحثاتى جديد در راستاى گسترش حقيقت وجودى انسان سوق خواهند داد.

برنددینگ اجتماعی

از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى

برندينگ اجتماعى ، همان فلسفه ى جديد و كاوشهاى بنيادين درونداد همان چيزى است كه الهام بخش مردم خواهد بود و براى آنها خوشى و لذت به همراه خواهد آورد.

برندهاى سنتى به دو دسته ى كلى تقسيم خواهند شد. يك دسته آنهايى هستند كه قادرند خود را با شرايط جديد وفق دهند و مشتريان از آنها براى پيوستن به رسانه ى اجتماعى جديدشان دعوت خواهند كرد ، و دسته ى ديگر را برندهايى تشكيل مى دهند كه مشتريان از آنها دعوتى به عمل نخواهند آورد. اين تفكر كه شبكه هاى اجتماعى صرفاً يك كانال ارتباطى ديگر نظير تلويزيون يا بستر رسانه اى ديگرى هستند كه برندها مى توانند عنان آن را در دست بگيرند و به وسيله ى آن سلطه ى خود را بر بازار گسترش دهند ، تصور گزافى است كه از حقيقت انسان به دور است.

برندینگ اجتماعی و تبلیغات

از رسانه ى اجتماعى تا برندينگ اجتماعى

تبليغاتى كه ما مى شناسيم ، هرگز بخش قابل توجهى از برندينگ اجتماعى را در بر نخواهد گرفت مگر آنكه تبليغات برند از پيروانى فراوان و پرشور و حرارت نظير آنچه كه بى ام دبليو يا باراك اوباما آن را دست و پا كردند ، برخوردار باشد.

برندهاى قديمى با ورود محصولات جديد به سبد مصرفى مصرف كنندگان ، به تدريج فضاى كمترى براى تبليغ در اختيار خواهند داشت. اين شرايط به محصولات جديد امكان مى دهد بيشتر خود را به كيف مصرف كننده نزديك كنند.

براى مثال ، آى فون اپس كسب و كارهاى جديدى با محصولات جديد راه اندازى كرده است كه همراستا با رسانه ى جديدند. برندينگ اجتماعى فرصت لازم را براى عرضه ى محصولات جديدى فراهم خواهد ساخت كه به مردم اين امكان را بدهد از رسانه به نحو بهترى استفاده كنند و از آن لذت بيشترى ببرند. از اين پس برندها بر كاكل توليدكنندگان اداره نخواهند شد بلكه ، مردم و آن دسته از افراد حاضر در مراكز صنعتى كه به ارزش وجودى مردم واقف هستند ، سرنوشت برندها را در دست خواهند گرفت.

منبع : کتاب برندینگ عاطفی