برندينگ آنلاين

برندينگ آنلاين

برندینگ آنلاین ، نقش وب سایت در برندسازی ، برندسازی آنلاین و مزایای آن در فضای اینترنت موضوعات این مقاله آموزشی برندسازی از مجموعه مقالات کمپین علم برندسازی است.

فرصت هاى نامحدودى در دنياى آنلاين وجود دارد . شركت هاى خلاق مى توانند با استفاده از اينترنت ، با شيوه هايى جديد به جذب و آگاه كردن مشتريان بالقوه پرداخته و روابطشان با مشترى را حفظ نموده و گسترش دهند . در سال هاى اخير ، ميزان زمانى كه دست اندركاران تجارت در شبكه هاى آنلاين صرف مى كنند ، به شدت افزايش يافته است .

بدين سبب اينترنت يك فرصت بى نظير براى تمام كسب و كارها به شمار مى رود . با اين حال ، هنوز از تمام اين پتانسيل استفاده نشده است . مشتريان تجارى تمايل دارند كه قبل از خريد خدمت يا محصول ، وب سايت مربوطه را به دقت بررسى نمايند . همچنين استفاده از شيوه هاى سنتى براى به روز نگاه داشتن اطلاعات محصولات و خدمات كافى نيست .

نقش وب سایت در برندسازی

نقش وب سایت در برندسازی

برخى به اشتباه بر اين باورند كه تنها و اصلى ترين دليل وجود وب سايت يك شركت اين است كه اين وب سايت همانند يك كاتالوگ عمل كند . ضمن تاكيد بر نادرست بودن اين انديشه بايد بيان داشت كه يك وب سايت مى تواند ابزارى براى شناساندن برند باشد . يافته هاى تحقيقى كه توسط اكسنچر ، در رابطه با ترجيحات تصميمات خريداران صنعتى كه به صورت آنلاين خريد مى كنند ، صورت گرفت حاوى نتايج جالبى است . بر پايه اين گزارش يك برند آشنا و مشهور مهمترين فاكتور براى خريداران آنلاين است و عوامل خدمات ، قيمت و تنوع در مراحل بعدى اهميت مى باشند .

برندسازی آنلاین و مزایای آن در فضای اینترنت

برندسازی آنلاین و مزایای آن در فضای اینترنت

در دنياى مجازى ، كالاى فيزيكى براى لمس كردن وجود ندارد . از طرفى در اين گستره ، اندازه شركت ها آنچنان مهم نيست ؛ چرا كه شركت هاى كوچك و متوسط مى توانند فضايى را در يك سرور اجاره نموده و يك وب سايتى حرفه اى ايجاد كنند . برندينگ آنلاين در دو مزيت اينترنت سرمايه گذارى مى كند :

• اطلاعات : توزيع آنى جديدترين اطلاعات

• سادگى : امكان انجام معاملات در هر زمان و مكان

فرايندهاى تجارى بى نقص و اطلاعات دقيق ، پيش شرط هاى هر تجارت آنلاين مى باشند . اگر خواستار بهبود تجربه برند هستيد ، بايد تلاش كنيد كه در همه عناصر گوناگون برداشت از برند ، همواره كاركرد مناسبى داشته باشند . در واقع ، در معاملات آنلاين فرصت يك تجربه فرد به فرد برند را در اختيار داريم . اين كار را مجله وال استريت ژورنال براى مشتركين خود انجام مى دهد . كاربر مى تواند آنچه را كه علاقه دارد در صفحه وب سايت ببيند ، انتخاب نمايد .

Ebay مثالی از برندینگ آنلاین

برندینگ آنلاین : موفقيتى مشابه توسط ئى بى (Ebay) به دست آمد . اكثريت كاربران اينترنت اى بى را مى شناسند و با آن كار كرده اند . ئى بى با وب سايت جديدش (business.ebay.com) كه مخصوص نيازهاى صنعتى طراحى شده ، تلاش مى كند كه اين بخش را نيز جذب نمايد . اين وب سايت همه نيازهاى يك شركت را كه ممكن است بخواهد بفروشد يا بخرد ، از ملزومات دفترى تا اجزا الكتريكى و تجهيزات سنگين عرضه مى كند .

چگونگى ارائه آنلاين برندتان به گروه هاى هدف از مالكان شركت هاى كوچك تا خريداران بسيار بزرگ صنعتى – بستگى دارد . تحقيقى كه شركت اچ پى در مورد الگوهاى خريد شركت هاى كوچك انجام داد ، مشخص نمود كه اين تصميم گيرندگان ترجيح مى دهند كالاها و خدمات را آنلاين بخرند يا لااقل در اينترنت جستجو كنند . بدين سبب ، اچ پى سايتى را طراحى نموده است كه شركت هاى كوچك و متوسط را هدف قرار داده و مالكان را با تبليغات وسيع ، ايميل هاى مستقيم ، و ارسال كاتالوگ به سوى اين سايت مى كشاند .

چگونه وب سایت به برندسازی آنلاین کمک می کند.

همچنان كه پيش تر اشاره شد ، يك برند مناسب بايد از ديد مشترى منحصر به فرد و متمايز باشد . اين برند منافع كاركردى و منافع احساسى را انتقال داده و وعده و تعهدى است كه به طور پيوسته به مشترى ارائه مى گردد . جاذبه هاى احساسى در ايجاد يك وب سايت تجارى مى تواند بسيار مهم باشد ، زيرا انسان بعد از ١٠ ثانيه تمركزاش را از دست مى دهد ؛ بنابراين جاذبه هاى احساسى به همراه محتويات مرتبط و جذاب ، مهمترين مؤلفه در جذب بازديد كنندگان وب سايت مى باشند . اما متأسفانه اكثر سايت هاى صنعتى تجارى همانند محصولاتشان ، خشك و كسل كننده اند .

بعد مهم ديگر سايت هاى تجارى صنعتى ، اين است كه بايد در اولين مكان [ صفحه جستجو ] ديده شوند . تنها تعداد كمى از مشتريان با تأمل بسيار به جستجو مى پردازند . بنابراين مى بايد سايت ها را بهينه نمود تا در اولين صفحات موتورهاى جستجو ( مانند گوگل و ياهو ) ديده شود . براى دستيابى به صفحات اوليه موتورهاى جستجو ، معمولاً بايد با متخصصان نرم افزارى مشاوره كرد .