بازاریابی خرده فروشی

بازاریابی خرده فروشی چیست ؟

سه کارکرد اصلی در بازاریابی خرده فروشی وجود دارد که شامل برنامه ریزی ، ارتقا و ارائه محصول می باشد. در ادامه این مقاله به بررسی ساختار یافته مباحث زیر می پردازیم:

• ♦ درک مفهوم بازاریابی خرده فروشی
• ♦ انواع مختلف فروشگاه های خرده فروشی کدامند ؟
  • فروشگاه های چند بخشی
  • فروشگاه های خاص
  • سوپر مارکت
  • فروشگاه راحتی
  • فروشگاه های همواره تخفیف
  • بازار فروش کارخانه
  • مراکز خرید
• ♦ اصول اصلی بازاریابی خرده فروشی کدام است ؟
  • محصول
  • قیمت
  • مکان
  • ترفیعات
• ♦ اهمیت بازاریابی خرده فروشی چقدر است ؟
• ♦ نتیجه گیری

درک مفهوم بازاریابی خرده فروشی

مفهوم بازاریابی خرده فروشی

اکنون در فضای خرده فروشی مدرن ، توزیع کالا در بین مشتریان از طریق یک رویکرد مستقیم انجام می شود. در اینجا خرده فروشی ، فروش کالا ها و خدمات است که بین دو طرف اتفاق می افتد. یکی از تجار (فروشنده) و دیگری کاربر نهایی (خریدار) است.

بازاریابی خرده فروشی نوعی بازاریابی است که در آن خرده فروشان سعی می کنند با ایجاد آگاهی در بین مشتریان ، محصولات خود را تبلیغ کنند و این به رشد علاقه مشتری به کالا ها یا خدماتی که فروخته می شود کمک می کند.

خرده فروشان از چندین استراتژی و رویکرد متفاوت برای بازاریابی کالا ها و خدماتی که توسط آن ها به فروش می رسد استفاده می کنند و بدین ترتیب ارزش فروش آن ها افزایش می یابد.

بازاریابی خرده فروشی چیزی است که به برنامه ریزی زیادی قبل از این که در نهایت به مرحله اجرا در بیاید ، نیاز دارد . اولین قدم در این مسیر ، برنامه ریزی است. سپس مرحله بعدی ترویج محصولی است که آن ها می فروشند و سپس مرحله سوم و آخر که بر جنبه ارائه محصولات متمرکز است ، فرا می رسد.

هر چه محصول با زیبایی بیشتری ارائه شود ، مشتریان تمایل بیشتری به خرید آن خواهند داشت. اکنون اساسی ترین اقدامی که باید انجام شود تا بازاریابی کارآمد صورت بگیرد این است که کالایی که فروخته می شود باید به صورت منحصر به فرد به مشتریان ارائه شود.

غیر از این نیز باید سعی کنید بسته بندی خود را که باید به نظر ارگونومیک باشد ارتقا دهید . قیمت گذاری محصولات را با در نظر گرفتن پتانسیل بازار تنظیم کنید و همچنین باید از کمپین فروش مراقبت کرد. در بعضی مواقع ، خرده فروشان سعی می کنند با ارائه تخفیف و اعتبار ، مشتریان بیشتری را نیز به خود جلب کنند.

در اینجا بازاریابی خرده فروشی توسط خرده فروشان انجام می شود. این خرده فروشان می توانند سازمان های فردی یا کلی باشند. آن ها سهم خود را از این طریق تشکیل می دهند که کالا ها بتوانند به طور موثری به دست کاربران نهایی برسند. به سادگی نمی توان نقش خرده فروشان را از این ایده تجاری جدا کرد.

انواع مختلف فروشگاه های خرده فروشی کدامند ؟

این مدل نوعی مارکتینگ است که به طور مستقیم بین خرده فروشی و مشتری صورت می گیرد. در حال حاضر روش های مختلفی وجود دارد که از طریق آن می توان بازاریابی خرده فروشی را انجام داد. اکثرا انواع مختلفی از رسانه ها باز می شوند تا این فعالیت بتواند به صورت کارآمد انجام شود.

همچنین موفقیت این خرده فروشی ها و فروشگاه های عمده بستگی به مکانی دارد که در آن افتتاح می شود. اکنون در اینجا انواع مختلفی از خرده فروشی ها بررسی می شوند که تقریبا در همه جا دیده می شوند:

فروشگاه های چند بخشی

انواع مختلف فروشگاه های خرده فروشی

فروشگاه های چند بخشی یک فروشگاه بزرگ است که در آن مشتری می تواند چندین خط از محصولات را که در موارد روزمره استفاده می شود ، پیدا کند . این محصولات شامل انواع مختلفی از قبیل پوشاک ، کالا های خانگی ، مبلمان و غیره است که در این قسمت ، هر خط به عنوان یک بخش جداگانه فعالیت می کند.

فروشگاه های خاص

این نوع فروشگاه ها ، همان طور که از نام آن ها مشخص است ، بیشتر در یک خط محصولات واحد متمرکز شده اند. آن ها روی یک خط خاص از محصول تمرکز می کنند و سعی می کنند محصولاتشان کاملا تخصصی و خاص باشد. به عنوان مثال می توان به فروشگاه کفش یا جواهر فروشی اشاره کرد.

سوپر مارکت

این نوع فروشگاه های خرده فروشی اخیرا به شدت در حال افزایش هستند. در ابتدا آن ها فقط به شهر های بزرگ می پرداختند ، اما اکنون بال های خود را حتی به شهر های کوچکتر نیز گسترش داده اند.

دلیل این امر این است که سوپر مارکت ها مقصد یک طرفه برای انواع مشتری ها محسوب می شوند. این نوع مغازه ها مساحت بزرگی را اشغال می کنند و در آنجا سعی می کنند تقریبا تمامی کالا های مورد نیاز یک فرد عادی را بفروشند.

موجودی این بخش شامل مواردی از مواد غذایی تا پوشاک ، جواهرات و لوازم التحریر است. در واقع ، آن ها میوه و سبزیجات نیز می فروشند. دلیل اصلی محبوبیت آن ها این است که کالا هایی که در اینجا به صورت عمده خریداری می شوند ، با تخفیف های گسترده ای به فروش می رسند.

این نوع فروشگاه ها عموما دارای حجم فروش بالا ، حاشیه سود کم و ترویج دهنده سیستم سلف سرویس هستند.

فروشگاه راحتی

همان طور که از نام این فروشگاه پیداست ، این فروشگاه ها در مکانی واقع شده اند که دسترسی به آن ها برای افراد محلی بسیار آسان است. این ها معمولا در مناطق حومه شهر یا محله های مسکونی واقع شده و قیمت هایی را که کمی بالاتر از نرخ های معمولی است ، شارژ می کنند. آن ها هم مواد غذایی و هم کالا های غیر غذایی مصرفی روزانه را تهیه می کنند.

فروشگاه های همواره تخفیف

این نوع فروشگاه ها به دلیل ارائه کالا های استاندارد با سود کمتر معروف هستند. محصولاتی که در اینجا به فروش می رسد با قیمت های پایین ثابت بوده و بنابراین حاشیه سود کم و حجم فروش بالایی دارند.

بازار فروش کارخانه

بازار فروش کارخانه

تولید کنندگان خود به صورت مستقیم این نوع فروشگاه ها را مدیریت می کنند. آن ها معمولا مازاد تولید خود یا کالا های خارج از فصل را با قیمت های تخفیف دار فوق العاده به فروش می رسانند.

مراکز خرید

مراکز خرید یکی دیگر از انواع بازاریابی خرده فروشی محسوب می شوند که کاملا رواج پیدا کرده اند. آن ها محصولات گسترده ای را ارائه می دهند و همه این موارد را در زیر یک سقف بزرگ قرار می دهند.

در این مراکز همراه با خرید محصول ، برای مقاصد تفریحی مانند سالن های تئاتر ، سینما و بخش فود کورت (غذا) گزینه های بسیار مناسبی نیز تعبیه شده است.

اصول اصلی بازاریابی خرده فروشی کدام است ؟

به طور عمده چهار اصل اساسی وجود دارد که پایه و اساس بازاریابی خرده فروشی بر روی آن ها ساخته شده است. این موارد شامل محصول ، قیمت ، مکان و ترفیعات هستند. کسی که بتواند هر چهار مورد از این ها را به درستی مدیریت کند ، قادر خواهد بود تا فعالیت های خود را به طور موثر پیش ببرد.

محصول

محصول در بازاریابی خرده فروشی

این مهم ترین جنبه بازاریابی است. خرده فروشان باید کالا هایی را در اختیار داشته باشند که بتوانند آن ها را به بازار عرضه کنند. این محصول می تواند ملموس یا حتی خدمات نامشهود باشد.

همچنین ، همراه با این کالا ، بسته بندی نیز به شدت لازم است. هرگز نمی توان به اندازه کافی تاکید کرد که نوع مناسب بسته بندی چقدر در جذب مشتری مهم است.

شما باید اطمینان حاصل کنید که بسته بندی شما خوب و ایمن است ؛ در غیر این صورت ، ممکن است کالا آسیب ببیند و این یک خطر بزرگ برای مصرف کنندگان باشد. برای این کار ، سعی کنید بسته بندی خود را شیک تر و شخصی تر جلوه دهید. همچنین ، برای جذاب تر کردن آن در دنیای مدرن ، سعی در انتخاب گزینه های سازگار با محیط زیست داشته باشید .

قیمت

قیمت در بازاریابی خرده فروشی

قیمت گذاری یکی دیگر از جنبه های مهم است که در جزئیات آن باید بسیار محتاطانه عمل کنید. اگر قیمت گذاری محصولات به شیوه صحیح انجام نشده باشد ، ممکن است تاثیر منفی شدیدی بر تجارت داشته باشد. اما اگر با استراتژی های نوین قیمت گذاری همگام هستید ، ممکن است قیمت تبدیل به عامل تغییر دهنده بازی برای تجارت شما بشود.

قیمت درست می تواند تجارت شما را به ارتفاعات جدید ببرد و سود زیادی برای شما به همراه آورد. حال باید اطمینان حاصل کرد که ضمن تعیین قیمت ها ، عوامل مختلفی را که شامل تقاضای مشتریان ، رقبا ، حاشیه سود ، شرایط اقتصاد بازار و موقعیت یابی محصول است ، در نظر بگیرید.

بنابراین هنگامی که این پارامتر ها به درستی تحلیل شوند ، قیمت گذاری ایده آل محصول می تواند با موفقیت انجام شود.

مکان

مکان در بازاریابی خرده فروشی

مکان یا توزیع فیزیکی یک عامل مهم دیگر است که تحت هیچ شرایطی نمی توان آن را نادیده گرفت.

هنگام وارد شدن به بازاریابی خرده فروشی ، راه اندازی یک فروشگاه در موقعیت عالی ضروری است. تصمیم گیری در مورد مکان مناسب باید در اولویت باشد زیرا هیچ نکته مثبتی برای باز کردن یک موقعیت فروش در مکانی که دسترسی به آن برای مشتریان سخت باشد وجود ندارد.

راحتی دسترسی یک امتیاز حیاتی برای مشتریان است زیرا هیچ کس فقط برای خرید محصولات مورد استفاده روزانه خود مایل به رفتن به مکانی نیست که فراتر از منطقه راحتی او باشد. بنابراین هنگام راه اندازی فروشگاه باید این واقعیت را در نظر گرفت که در مکانی مستقر شوید که حداکثر مشتریان بالقوه در آن قرار دارند.

ترفیعات

ترفیعات در بازاریابی خرده فروشی

این چهارمین اصل مهمی است که خرده فروشان در راستای موفقیت کسب و کار خود می بایست از آن پیروی کنند. با ترفیع یک محصول ، مشتریان از وجود آن محصول آگاه می شوند. از طریق ترفیع ، آن ها در مورد چندین ویژگی از محصولات که ممکن است برای آن ها مفید باشد آشنا می شوند.

اگر محصولی ترفیع و تبلیغ نشود ، دیگر هیچ کس در مورد آن آگاهی نخواهد داشت. اجرای این کمپین های ترفیعی بسیار ضروری و سرنوشت ساز است.

اهمیت بازاریابی خرده فروشی چقدر است ؟

بازاریابی خرده فروشی نقش عمده ای در دنیای اقتصاد ایفا می کند. این حوزه شامل فروش مستقیم کالا ها و خدمات به مردم است. در بازاریابی خرده فروشی ، رسانه ها و زنجیره های تامین نسبتا در یک مقیاس بسیار بزرگ سازماندهی می شوند و سپس کالا ها توسط این فروشگاه ها به کاربر نهایی ارائه می شود که در نهایت همان مصرف کننده است.

به طور کلی ، بازاریابی خرده فروشی یکی از کارکرد های قدرتمند بازاریابی است که توزیع محصولات را به مشتریان خود بر عهده دارد. یکی از مهم ترین مزایای این فرایند این است که راحتی و رفاه را در اختیار مشتریان قرار می دهد.

این نوع بازاریابی فعالیت هایی که مربوط به فروش محصول است را فراهم می کند. فروش محصولات از طریق کانال های مختلف مانند مراکز خرید ، فروشگاه های کوچک و بزرگ و تلاش مستقیم برای ارتباط با مصرف کنندگان از طریق تماس با آن ها یا ارسال ایمیل و پیامک صورت می گیرد.

نتیجه گیری

بنابراین بازاریابی خرده فروشی هنوز شکلی محبوب، زنده و بسیار کاربردی از تجارت در سراسر جهان است. این ساختار نوعی از بازاریابی است که به طور مستقیم و بدون واسطه بین فروشندگان و کاربر نهایی (خریداران) انجام می شود و پایه های اقتصاد مدرن را شکل می دهد.

اگر مایل به کسب اطلاعات تخصصی و دریافت مشاوره بیشتر در این حوزه مهم هستید، می توانید با تیم مشاوره بازاریابی مارکتینگ ایران تلنت تماس بگیرید تا راهنمایی های لازم را دریافت کنید.