استراتژی کالا در شرکت لوازم آرایشی رولن

استراتژی کالا در شرکت لوازم آرایشی رولن

شرکت لوازم آرایشی رولن

شرکت رولن (Revlon) هر ساله بیش از یک میلیارد دلار مواد خوشبو کننده و انواع لوازم آرایش و عطریات در سراسر دنیا به مشتریان می فروشد. رولن توانسته است در زمینه ی بسیاری از عطریات در بازار با فروش چهار میلیارد دلاری عطر ، در سراسر دنیا ، بسیار موفق گردد. از یک دیدگاه ، عطر رولن چیزی بیشتر از ترکیب دقیقی از روغن و مواد شیمیایی نیست که بوی خوش دارد.  ولی رولن می داند که به هنگام فروش عطر ، چیزی بسیار فراتر از مایعی خوشبو می فروشد ، یعنی همه ی آنچه را که یک عطر می تواند به خانمی تقدیم دارد ، می فروشد.

استراتژی کالا در شرکت لوازم آرایشی رولن

بازاریابی در عطر

بدیهی است بوی خوش در موفقیت یا شکست عطر نقشی مهم ایفا می کند. بازاریابهای فرآورده های خوشبو در این باره اتفاق نظر دارند : ” اگر عطر بوی مطبوع نداشته باشد ، به هیچ وجه فروش نخواهد رفت ” . بیشتر عطر های جدید به وسیله ی ” عطر سازان ” خبره و در یکی از ” عطرسازیها ” تولید و عرضه می شود. شرکتهای تولید کننده ی عطر ، مواد اولیه را در بشکه های بزرگ و بد ریخت حمل می کنند. ظاهر این بشکه ها به گونه ای است که به ندرت می توان تصور کرد که عطر های مشهور و رؤیایی از این بشکه ها به دست می آید. اگر چه هزینه ی تولید یک شیشه عطر کوچک صد و هشتاد دلاری ، به بیش از ده دلار نمی رسد ، ولی از نظر مصرف کننده ی آن چیزی بیش از چند دلار مواد اولیه و اقلام تشکیل دهنده ی عطری است که دارای بویی دل انگیز می باشد. [ ترکیب عناصر بازاریابی در شرایط رکود اقتصادی ]

جذابیت در عطر رولن

سوای مواد اصلی تشکیل دهنده ی عطر و بوی خوش و دل انگیز آن ، چیز های بی شمار زیادی موجب جذابیت و برتری عطر می شوند. در واقع هنگامی که شرکت رولن عطر جدیدی طرح ریزی می کند ، احتمالاً بوی خوش آخرین عاملی است که مورد توجه قرار می گیرد. شرکت نخست نوع احساسی را که خانم ها درباره ی خود و درباره ی ارتباط و برخورد کردن با دیگران دارند ، مورد پژوهش و بررسی قرار می دهد. سپس عطر جدیدی تولید می کند و به آزمایش آن می پردازد تا دریابد که ایا آن در خور ارزشها ، هوسها و شیوه های زندگی در حال تغییر زنان هست یا خیر. [ رقابت در بازار های جهانی ]

تولید کالای جدید در شرکت رولن

هنگامی که شرکت به دیدگاهی جدید و نوید بخشی دست یابد ، عطری نو تولید و عرضه می کند که با دیدگاه نو متناسب باشد پژوهشهایی را که شرکت رولن در نخستین سالهای دهه ی 1970 انجام داد ، به این نتیجه رسید که زنان سخت با مردان در این زمینه رقابت می کنند و سرسختانه می کوشند تا دارای هویت فردی و مشخص باشند. شرکت رولن با توجه به این دیدگاه جدید زنان در دهه ی 1970 محصولی نو به نام چارلی تولید و عرضه کرد. این محصول با استقبال خانمهایی رو به رو شد که احساس استقلال می نمودند ، و دیری نپایید که به صورت پر فروش ترین عطر دنیا درآمد.

تمرکز بر روی بازار زنان در عطر رولن

در آخرین سال های دهه ی 1970 ، پژوهشهای شرکت رولن بیانگر تغییری بود که در نگرش خانمها رخ داده بود ، یعنی خانمهایی که پیش از آن به کیفیت محصولی توجه می کردند و آن را در ” چارلی ” یافتند ، ” از ان پس تشنه ی اظهار وجود شده می خواستند موجودیت خود را به عنوان زن به جامعه بقبولانند. ” دختران جوان که چند سال پیش از آن هواخواه ” چارلی ” بودند ، از آن پس بزرگتر شدند و خواستار عطر هایی شدند که لطافت داشته باشد. بنابراین ، شرکت رولن با حرکتی بسیار ملایم و ظریف جایگاه ” چارلی ” را تغییر داد و عطری که عرضه کرد ، نه تنها گویای ” شیوه ی زندگی مستقل ” بود ، بلکه از ویژگی جدیدی به نام ” زن افسانه ای ” برخوردار بود. در دهه ی 1980 شرکت عطر جدیدی به نام ” جانتو ” به بازار عرضه کرد که در توصیفش گفته می شده است ، خوشبویه ای ” رؤیایی ” است. [ چطور یک سالن زیبایی و آرایش موفق افتتاح کنیم ؟ ]

جایگاه عطر چارلی

رولن همچنان موضع یا جایگاه ” چارلی ” را تغییر می دهد ، و امروز به خانمهای متعلق به دهه ی 1990 توجه دارد ، یعنی خانمهایی که می توانند از عهده ی هر کاری برآیند ، از ذکاوت و هوشیاری لازم بهره مندند ، و خوب می دانند که چه باید بکنند. تقریباً پس از بیست سال ، عطر ” چارلی ” هنوز هم به عنوان پرفروش ترین عطر در بازار است. [ رایحه ی نادرست : عطر پارفوم بیک ]

نقش نام در بازاریابی عطر

نام عطر به عنوان ویزگی مهم محصول خوشبو به حساب می آید. شرکت رولن از نامهای گوناگونی استفاده می کند تا بتواند در ذهن افراد مصرف کننده تصویر هایی جالبی بیافریند و جایگاه مناسبی برای محصول خود ایجاد کند. شرکت در سال گذشته محصولی با نام جدید ” ایچ ” عرضه کرد که به معنی ” توانمندی زن ” است و در بازاریابی خود آمریکاییهای آفریقایی تبار را مورد توجه قرار داده است. شرکتهای رقیب محصولاتی جدید به نام های مختلف ( مثل هوس ، تریاک ، شگفتی ) به بازار عرضه کردند. این نامها بیانگر آن است که عطر می تواند کاری بیش از بوی خوش بکند و چیزی بیش از خوشبویه ای دل انگیز عرضه نماید. عطر جدیدی به نام « اسکار دولارنتاز رافلز » به بازار عرضه شد که توانست در ذهن افراد تصویری نو از زیبایی ، جوانی ، لطافت و احساس زنانگی ایجاد نماید. یعنی همان چیزهایی را بیافریند که زنان جوان و شیفته ی مد خواهان آن هستند. عطر پس از اینکه مورد قبول جامعه ی مصرف کننده قرار گیرد ، از نظر جالب بودن نام و جایگاه در ذهن افراد ، دارای شهرت می شود.

بسته بندی در عطر رولن

شرکت رولن در بسته بندی شیشه های عطر هم باید دقت و سلیقه ی زیاد به کار ببرد. شکل شیشه و بسته بندی می توانند ذهن و دیدگاه مصرف کننده را تحت تأثیر قرار دهند. مصرف کننده با دیدن شیشه ی عطر باید دستخوش احساس دلپذیر شود. حمل و کاربرد آن باید آسان باشد و در پشت شیشه ی فروشگاه چشمگیر ، خریداران بالقوه را بفریبد و از آنان دلربایی کند. مهمتر از هر چیز ، نوع بسته بندی باید بر جذابیت محصول و تصویری که در ذهن مصرف کننده خلق می کند ، بیفزاید. [ تأثیر ویروس کرونا بر گوگل ادوردز و فروش وابسته ]

بنابراین ، هر گاه خانمی یک شیشه ی عطر می خرد ، در واقع چیزی بیش از یک مایع خوشبو خریداری می کند ، تصویری که عطر در ذهن خانم به وجود می آورد ، بوی آن ، نام دلربا ، نوع بسته بندی ، شرکت سازنده ی آن ، مغازه ، فروشنده و همه ی اینها بر روی هم ، شهرت ، جاذبه ی محصول خوشبویه را می سازند. هنگامی که شرکت رولن عطری را می فروشد ، چیزی بیش از یک شیئی ملموس عرضه می کند. در واقع شرکت نوعی سبک یا راه زندگی ، روش ابراز وجود ، انحصار طلبی ، پیشرفت ، کامروایی ، مقام ، احساس زنانه ، رؤیا ، احساس ، خاطره ، امید و آرزو به مشتری عرضه می نماید.