ایزو – اثرات ، اهمیت ، گواهینامه ، تاریخچه ، استانداردهای جدید و آموزش ایزو

ایزو – اثرات ، اهمیت ، گواهینامه ، تاریخچه ، استانداردهای جدید و آموزش ایزو

ایزو – استاندارد ایزو

ISO یا ایزو

سازمان بین المللی برای استاندارد سازی ایزو – International Organization for Standardization

 ایزو و استاندارد ایزو چیست؟ گواهینامه و استاندارد ایزو چیست ؟ از داستان و تاریخچه ایزو چه می دانید ؟ معروفترین و محبوب ترین استانداردهای ایزو کدامند ؟

ISO (سازمان بین المللی برای استاندارد سازی) یک فدراسیون جهانی از نهادهای استاندارد ملی است.

ایزو یک سازمان غیردولتی است که شامل نهادهای استاندارد از بیش از 160 کشور جهان است. و یک نهاد استاندارد در هر کشور عضو دارد. به عنوان مثال ، مؤسسه استاندارد ملی آمریکا ( The American National Standards Institute  –  ANSI) نماینده ایالات متحده است .

مقالات بازاریابی

الزامات ، مراحل و فرآیندهای ISO 13485

سازمان های عضو در توسعه و ارتقاء استانداردهای بین المللی برای فناوری ، فرآیندهای آزمایش علمی ، شرایط کار ، موضوعات اجتماعی و موارد دیگر همکاری می کنند. ISO و اعضای آن سپس اسنادی را با جزئیات این استانداردها به فروش می رسانند.

 

مجمع عمومی که از نمایندگان اعضای ایزو و رهبران منتخب به نام افسران یا مامورین اصلی تشکیل شده است . به عنوان نهاد تصمیم گیری ایزو عمل می کند. این سازمان دارای دفتر مرکزی در ژنو ، سوئیس است . جایی که یک دبیرخانه مرکزی بر عملیات نظارت دارد.

 

ایزو دقیقاً چه اثری دارد؟ و چرا اهمیت دارد؟

در یک بازار جهانی ، بررسی و تعادل لازم است. در غیر این صورت ، حفظ انسجام و کیفیت در صنایع و در بین ملت ها دشوار خواهد بود. استانداردهای بین المللی به حفظ سطح بازی کمک می کند و یکی از این سازمان ها ISO است.

 

گواهینامه ایزو  چیست؟

گواهینامه ایزو تأیید می کند که یک سیستم مدیریتی ، فرآیند تولید ، خدمات یا رویه اسناد و مدارک دارای کلیه الزامات استاندارد سازی و تضمین کیفیت می باشد. ISO (سازمان بین المللی استاندارد سازی) یک سازمان بین المللی مستقل ، غیر دولتی ، بین المللی است. که استانداردهای لازم را برای اطمینان از کیفیت ، ایمنی و کارآیی محصولات ، خدمات و سیستم ها ایجاد می کند.

مقالات بازاریابی

سیستم اطلاعات بازاریابی

گواهینامه های ایزو در بسیاری از زمینه های صنعت ، از مدیریت انرژی و مسئولیت اجتماعی گرفته تا دستگاه های پزشکی و مدیریت انرژی وجود دارد.  استانداردهای ایزو  برای اطمینان از ثبات در جریان کار هستند. هر گواهینامه دارای استانداردها و معیارهای جداگانه ای است و به صورت عددی طبقه بندی می شود.

تاریخچه ایزو

ISO (سازمان بین المللی استاندارد سازی) بزرگترین توسعه دهنده استاندارد بین المللی داوطلبانه در جهان است. این سازمان در سال 1947 تأسیس شد. و از آن زمان 23244 استاندارد بین المللی را منتشر نموده است که تقریباً همه جنبه های فناوری و تجارت را شامل می شود. امروز سازمان بین المللی استانداردسازی از 164 کشور عضو تشکیل و حدود 160 نفر تمام وقت برای دبیرخانه مرکزی آن در ژنو ، سوئیس کار می کنند.

داستان ISO

در لندن ، در سال 1946 ، 65 نماینده از 25 کشور جهان برای گفتگو در مورد آینده استانداردسازی بین المللی ملاقات می کنند. در سال 1947 ، ایزو با 67 کمیته فنی (گروههای خبره ای که روی یک موضوع خاص متمرکز هستند) رسماً به وجود می آید.

 

اولین دفتر ISO

در سال 1949 ، سازمان بین المللی استاندارد در یک خانه کوچک و خصوصی در ژنو منتقل می شود. در اوایل دهه 50 ، دبیرخانه مركزی دارای 5 عضو از پرسنل شد.

1951 – استاندارد اول ایزو

در سال 1951 ، اولین استاندارد ایزو (در این زمان با نام توصیه ها) ، ISO / R 1: 1951 درجه حرارت مرجع استاندارد برای اندازه گیری طول صنعتی ، منتشر نمود. از آن زمان ، استاندارد بارها به روز شده و اکنون مشخصات هندسی محصول ISO 1: 2002 (GPS) – استانداری که اشاره به دمای مرجع استاندارد برای مشخصات هندسی محصول دارد.

مه 1952 – مجله ایزو

از زمان ایجاد آن ، ایزو اطلاعات ماهانه ای درباره کمیته های فنی خود ، استانداردهای منتشر شده و تغییرات اداری در سازمان و اعضای آن منتشر کرده است.

این جلد مجله ایزو از ماه مه سال 1952 است.

 

مه 1955 – مجمع عمومی ایزو – استکهلم

در سال 1955 ، اعضای ISO برای سومین مجمع عمومی  در استکهلم جمع می شوند. در آغاز سال 1955 ، ایزو 35 عضو و 68 استاندارد (به نام توصیه ها) دارد. هنری اس تی لِجِر  (Henry St Leger) دبیر کل است.

 

1960 – SI – سیستم بین المللی واحدها

در سال 1960 ، این سازمان بین المللی ،  استاندارد ایزو 31 را بر روی کمیت ها و واحدها (که از آن زمان با ایزو 80 000 جایگزین شده است) منتشر می کند.

 

ایزو 31 مبتنی بر SI (Système International d’unités) است. SI برای هر کمیت یک واحد تعیین می کند . به عنوان مثال متر برای فاصله و ثانیه برای زمان. هدف سیستم SI دستیابی به یک مرجع در سطح جهان در واحدهای اندازه گیری است.

 

ISO 80 000 این واحدها و نحوه استفاده از آنها را تعیین می کند.

 

1961 –  ISO و کشورهای در حال توسعه

در دهه 1960 ISO در تلاش است تا کشورهای در حال توسعه بیشتری را در کار خود در زمینه استاندارد سازی بین المللی قرار دهد.

 

در سال 1961 DEVCO ، کمیته ای برای امور کشورهای در حال توسعه تأسیس کرد و در سال 1968 عضویت خبرنگاران را معرفی کرد. این امر به كشورهای در حال توسعه این امکان را می دهد كه بدون هزینه های كامل عضویت ایزو ، از كار بین المللی استاندارد سازی مطلع شوند.

 

عضویت خبرنگاران امروزه همچنان برای بسیاری از کشورها گزینه ای محبوب است. در آغاز سال 2012 ، ایزو 49 عضو خبرنگار داشت.

مقالات بازاریابی

قالب آماده برنامه بازاریابی

1968 – کانتینرهای حمل و نقل

در سال 1968 ، سازمان بین المللی استاندارد سازی ، اولین استاندارد خود را روی کانتینرهای حمل بار منتشر کرد. حمل و نقل و بسته بندی یکی از حوزه هایی است که ایزو بویژه فعال بوده و شیوه سفر کالاها به سراسر جهان را تغییر می دهد.

 

1969 – پایان “ناسیونالیسم فنی”

در سال 1969 اولل استورن (Olle Sturen) دبیرکل ایزو شد. او در یکی از اولین سخنان خود می گوید استاندارد بین المللی پایان “ناسیونالیسم فنی” است.

 

1971 – محیط زیست در دستور کار است

در سال 1971 ، ایزو دو کمیته فنی اول خود را در زمینه محیط زیست ایجاد می کند : کیفیت هوا و کیفیت آب.

 

امروز ، این کمیته ها به گروه های دیگری از کارشناسان محیط زیست متمرکز شده اند که در بسیاری از موضوعات از جمله کیفیت خاک ، مدیریت محیط زیست و انرژی های تجدید پذیر تمرکز دارند.

 

1975 – تمرکز بین المللی

در طول دهه 1970 ، دبیرکل ISO ، اولل استورن بر تبدیل ISO به یک سازمان واقعاً بین المللی تمرکز دارد.

 

در حالی که اعضای ISO از سراسر جهان آمده اند ، در اوایل دهه 1970 تقریباً تعداد کمی از آنها کاملاً در تدوین استانداردهای بین المللی فعال هستند. بازدیدهای استورن از اعضا منجر به مشاركت فعالانه كشورهایی مانند استرالیا ، ژاپن و چین می شود. دبیرخانه مرکزی همچنین این احساس بین المللی را منعکس می کند ، که به طور متوسط 25 ملیت آنرا نمایندگی می کنند.

 

1986 – لارنس دی. آیچر دبیر کل می شود

در سال 1986 ، لارنس دی. ایچر به عنوان دبیر کل منصوب می شود.

 

متأسفانه ، ایچر در سال 2002 در حالی که هنوز به عنوان دبیرکل ISO ایفای نقش می کرد درگذشت. جایزه لارنس دی ایچر برای تعالی در استاندارد سازی در حافظه وی تنظیم شده است.

 

1987 – خانواده ایزو 9000

در سال 1987 ، ISO اولین استاندارد مدیریت کیفیت خود را منتشر کرد. استانداردهای موجود در خانواده ISO 9000 به برخی از معروف ترین و پرفروش ترین استانداردها تبدیل شده اند.

 

1995 – ایزو به سمت دیجیتال شدن می رود

در سال 1995 ، ISO اولین وب سایت خود را راه اندازی کرد.

 

پنج سال بعد ، در سال 2000 ، ISO شروع به فروش استاندارد های خود به صورت آنلاین می کند.

 

1996 – ایزو 140001

در سال 1996 ، ISO استاندارد سیستم مدیریت زیست محیطی خود ، ISO 14001 را راه اندازی کرد. این استاندارد ابزارهایی را برای شرکت ها و سازمان ها فراهم می کند تا به آنها در شناسایی و کنترل اثرات زیست محیطی کمک کنند.

 

2003 – تاریخچه ایزو با رهبری جدید – فن آوری های جدید

در سال 2003 ، آلن برایدن به عنوان دبیرکل منصوب شد.

ایزو تحت مدت 5 سال فعالیت خود را برای پوشش فناوریهای جدید مانند فناوری نانو و سوختهای زیستی فعالیت خود را توسعه می هد.

آلن برایدن همچنین به طور جدی از کار ISO در مسئولیت اجتماعی پشتیبانی می کند ، که منجر به راه اندازی ایزو 26000 در سال 2010 می شود.

 

2005 – امنیت اطلاعات

در سال 2005 ، کمیته فنی مشترک JTC1 ISO و IEC ، ISO / IEC 27001 ، استاندارد سیستم مدیریت در مورد امنیت اطلاعات راه‌اندازی کرد. هرچه مشاغل به طور فزاینده به فناوری اطلاعات متکی هستند ، امنیت سیستم و به حداقل رساندن خطرات از اهمیت بیشتری برخوردار است. ایزو 2005:27001 –  ISO 27001: 2005  – به یکی از محبوب ترین استانداردهای ایزو تبدیل شده است.

 

25 آگوست 2008 – ISO ، ITU و IEC در فرش قرمز قرار گرفتند

سال 2008 یک جایزه  Emmy به دلیل همکاری مشترک در تولید استاندارد پیشرفته کدگذاری ویدیو اعطا می شود. این استاندارد باعث می شود تصاویر صوتی و متحرک به شدت فشرده شوند و در جریان اینترنت کمترین کیفیت از دست می دهد.

 

2009

سال 2009 در ادامه داستان ایزو راب استیل به عنوان دبیر کل ایزو منصوب می گردد.

تحت هدایت او این سازمان یک ذهنیت ساده تر ، سریعتر و بهتر را اتخاذ می کند. که زمان توسعه استانداردها را کاهش می دهد. و به تعیین نقشی که استانداردها در یک دنیای پر سرعت می پردازند کمک می کند.

 

نوامبر 2010 – ایزو 26000

در سال 2010 ، راه اندازی ایزو 26000 ، اولین استاندارد بین المللی ارائه دستورالعمل های مربوط به مسئولیت اجتماعی است.

از آنجایی که مسئولیت اجتماعی به یک بخش روزمره تجارت تبدیل شده است . ایزو 26000 خود را به عنوان معیار جهانی برای سازمان هایی که به تأثیرات گسترده خود بر جامعه اهمیت می دهند ، معرفی می گردد.

 

2011

سال 2011 ، استاندارد مدیریت انرژی ISO 50001 راه اندازی شد

ایزو 50001 ، با داشتن انرژی یکی از مهمترین چالش های جامعه جهانی ، استراتژی های مدیریتی را برای افزایش بهره وری انرژی ، کاهش هزینه ها و بهبود عملکرد انرژی در اختیار سازمان های دولتی و خصوصی قرار می دهد.

 

مارس 2015 – چالش اجاق گاز

اتحاد جهانی برای اجاق گازهای تمیز ، یک مشارکت عمومی و خصوصی به میزبانی بنیاد سازمان ملل متحد و شامل بیش از 1 300 شریک ، به منظور هماهنگی یک رویکرد بین المللی برای ایجاد یک بازار قوی برای اجاق گازهای تمیز آغاز به کار کرد. مارس 2015 همکاری اتحاد جهانی با ایزو به عنوان بستر مهمی برای تدوین و استفاده از استانداردها برای اطمینان از بهترین ظروف ممکن و اجاق گازهای موجود در بازار به نظر می رسد.

آگوست 2015 – در ادامه تاریخچه ایزو کوین مک کینلی معاون دبیر کل

کوین با بیش از 20 سال استاندارد سازی ، همراه با پیشینه مهندسی و مدیریت پروژه ، ترکیبی از صنعت و تجربه SDO است. کوین با حضور به عنوان سمت دبیرکل ، ایزو را با استفاده از آخرین فناوری انتشار ، با تمرکز روی ارزش اعضا و چشم انداز بلند مدت “استانداردهای ISO که در همه جا استفاده می شود.” ، ISO را هدایت کرده است.

 

2016

ایزو ابزار جدید قدرتمندی را برای مبارزه با رشوه خواری منتشر می کند

ایزو 37001 اولین استاندارد بین المللی مدیریت مبارزه با رشوه خواری است که به منظور کمک به سازمانها برای مقابله با رشوه در فعالیت های خود و در سراسر زنجیره های ارزش جهانی آنها طراحی شده است. این پتانسیل را دارد که با ارائه یک چارچوب تجاری قابل کنترل برای جلوگیری ، کشف و پرداختن به رشوه ، ریسک شرکت ها و هزینه های مربوط به رشوه را کاهش دهد.

 

2017 – ایزو 70سالگی خود  را جشن می گیرد!

ایزو از سال 1947 فاصله زیادی گرفته است و در سال  2017،  163 عضو و در کل بیش از 21000 استاندارد دارد. بیش از 70 سال خانواده استانداردهای ISO رشد قابل ملاحظه ای داشته و امروزه تقریباً تمامی جنبه های فناوری و تجارت را در بر می گیرد.

 

7 ژوئیه 2017

ایزو سرگیو موجیکا را به عنوان دبیر کل منصوب می شود

با تجربه زیاد از نقش های قبلی در سازمان جهانی گمرک (WCO) و دولت شیلی ، سرجیو موجیکا ، با ملیت شیلیایی از ژوئیه سال 2017 به عنوان دبیرکل ایزو منصوب شد.

 

2018

ایزو استاندارد بین المللی بهداشت و ایمنی شغلی را منتشر می کند

ISO 45001: 2018 ، سیستم های مدیریت بهداشت و ایمنی حرفه ای – الزامات با راهنمایی برای استفاده ، یک استاندارد بین المللی جدید است که به منظور کمک به سازمانهای مختلف با هدف کمک به کاهش آسیبها و بیماریهای محیط کار در سراسر جهان ساخته شده است.

 

مقالات بازاریابی

مشاور ایزو حرفه ای

فرایند توسعه استانداردهای ایزو

سازمان بین المللی استاندارد سازی برای ایجاد یک استاندارد جدید از زمانی شروع می شود که انجمن های صنعت یا گروه های مصرف کننده درخواست کنند.

 

ISO سپس متخصصین موضوع و ذینفعان صنعت را که کمیته فنی را تشکیل می دهند ، استخدام می کند. این کمیته دو مرحله از ایجاد یک پیش نویس استاندارد را پشت سر می گذارد و رأی گیری رسمی را در مورد پیش نویس دوم انجام می دهد ، که به آن پیش نویس استاندارد بین المللی نهایی (FDIS) گفته می شود.

 

اگر FDIS تأیید شود ، همانطور که توسط دبیرخانه مرکزی تأیید شده است . آنگاه ایزو آن را به عنوان یک استاندارد بین المللی رسمی منتشر می کند.

معروفترین و محبوب ترین استانداردهای ایزو

برخی از معروفترین و محبوب ترین استانداردهای ISO برای فناوری اطلاعات عبارتند از:

 

اتصال داخلی سیستم های باز (OSI)

تولید کنندگان رایانه و ارائه دهندگان ارتباطات از راه دور این مدل مرجع جهانی را برای پروتکل های ارتباطی در سال 1983 تهیه کردند . و ISO بعداً آن را به عنوان استاندارد پذیرفت.

 

ایزو 270001

این استاندارد ISO یک فرآیند شش مرحله ای را برای توسعه و اجرای سیاست ها و فرآیندهای امنیت اطلاعات فراهم می کند.

 

ایزو 17799

این استاندارد مدیریت امنیتی بیش از 100 مورد از  بهترین روشها در مورد تداوم کسب و کار ، کنترل دسترسی ، مدیریت دارایی و موارد دیگر را مشخص می کند.

 

ایزو 20000

این استاندارد ISO مشخصات فنی ایجاد می کند و بهترین شیوه ها را برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات رمزگذاری می کند.

 

ایزو 31000

این چارچوب مدیریت ریسک تعریف ریسک و اصطلاحات مرتبط را استانداردسازی می کند و دستورالعمل هایی را برای هر شخص ، کسب و کار یا نمایندگی ارائه می دهد.

 

ایزو 12207

این استاندارد ISO یک فرآیند مدیریت چرخه ثابت برای همه نرم افزارها ایجاد می کند.

 

چگونه می توانم از استانداردهای جدید ایزو مطلع شوم؟

بهترین راه برای یادگیری در مورد استانداردهای جدید ایزو –  ISO ، اصلاح شده یا به روز شده از خود ISO است. آنها به عنوان سازمانی که استانداردها را تعیین می کند ، بهترین منبع خواهند بود.

علاوه بر این ، فروشگاه هایی وجود دارد که خلاصه ها و توضیحات مربوط به ،  به روز رسانی ISO را ارائه می دهند تا به افراد و مشاغل در درک آنها کمک کنند. به عنوان مثال ، بعضی وب سایت ها مانند 9001SIMPLIFIED جزئیات آنچه هنگام تغییر ISO 9001 از 2008 به 2015 تغییر کرده است را شرح داده است. بروزرسانی 2015 دارای:

 

• بندهای بیشتر

• ساختار متفاوت (ساختار سطح بالا)

• اصطلاحات مختلف

• رویکرد فرآیند

• تمرکز بیشتر روی ورودی و خروجی

• تفکر مبتنی بر خطر در هسته اصلی آن است

• تمرکز روی زمینه سازمان

• به روزرسانی های رهبری و تعهد

• ادغام بهتر با سایر استانداردهای ISO

جدول زمانی آموزش استاندارد های ایزو چیست؟

در کل ، جدول زمانی آموزش استانداردهای ایزو به عوامل متعددی از جمله درک شرایط مورد نیاز ، آمادگی یک سازمان و اندازه و پیچیدگی سازمان بستگی دارد. هنوز هم اکثر سازمانها  انتظار دارند که گواهینامه ISO 9001: 2015 خود را طی سه تا شش ماه دریافت کنند.

 

به یاد داشته باشید ، افراد نمی توانند دارای گواهینامه ایزو شوند. فقط کسب و کارها و سازمانها می توانند چنین گواهینامه ای را دریافت کنند. همچنین شایان ذکر است که ISO گواهینامه را ارائه نمی دهد. در عوض ، صدور گواهینامه از طریق سازمانهای شخص ثالث امکان پذیر است.