چرا تيم شهرت زيادى يافته است ؟

چرا تيم شهرت زيادى يافته است ؟

٢٠ سال پيش تصميماتى كه در شركتهايى چون ولوو ، تويوتا و جنرال هودز در رابطه با تشكيل تيم گرفته شد به صورت خبرهاى جالب منتشر گرديد ، زيرا شركت ديگرى دست به چنين كارى نزده بود. امروزه وضع عوض شده است. سازمانى كه از اين روش استفاده نكند خبرساز مى شود. چنانچه هر روزنامه يا مجله ى بازرگانى را مطالعه كنيد در مى يابيد كه تيم به صورت بخش اصلى كارهاى شركتهاى بزرگى مثل جنرال الكترونيك ، هى – ولت – پاكارد ، كامپيوتر اپل ، فدرال اكسپرس ، كرايسلر ، شركت هواپيمايى استراليا ، جانسون اند جانسون و شركتهاى بزرگ ديگر در سراسر دنيا در آمده است.

چگونه مى توان شهرت تيم هايى كه در حال حاضر در سازمانهاى مختلف فعال هستند ، توجيه كرد ؟

مدارك و شواهد گوياى اين است كه اگر نوع كار به مهارتها ، تجربه و ديدگاههاى گوناگون نياز داشته باشد ، تيم به مراتب بهتر از فرد عمل مى كند. از آنجا كه سازمانها فرايند توليد و عرضه ى محصول را تجديد ساختار كرده تا بتوانند با تشكيل تيم هايى از افراد زبده و متخصص در زمينه رقابت به صورتى مؤثر و با كارايى عمل كنند و از تمام تواناييها و استعداد هاى افراد نخبه نهايت استفاده را ببرند ، مديريت به اين نتيجه رسيده است كه تيم ، انعطاف پذيرى بيشترى دارد و در مقايسه با دواير سنتى يا گروههاى ديگر ( شكلهاى ديگر سازمان ) در برابر پديده ى تغيير واكنشى مناسب تر نشان مى دهد. تيم اين توانايى را دارد كه بتواند به سرعت تشكيل جلسه دهد ، در ديدگاه خود تجديد نظر كند و در صورت نياز از هم بپاشد.

ولى نبايد ويژگيهاى انگيزشى تيم را ناديده گرفت. براى مثال ، در شركت جان دير ( توليد كننده ى كاترپيلار ) كارگران خط مونتاژ به صورت اعضاى تيم فروش درآمده اند و با مشتريان تماس مى گيرند. اين كارگران درباره ى توضيح و معرفى محصول ( در مقايسه با فروشندگان سنتى شركت ) اطلاعات بيشترى به مشترى مى دهند و با مسافرت و برخورد و صحبت با كشاورزان مى توانند مطالب جديدى را به آنها بياموزند و خود به صورت متخصصانى در مى آيند كه به افراد و كاركنان بخش كشاورزى آموزش در حين وظيفه مى دهند. توجيه ديگر در رابطه با شهرت تيم اين است كه تيم به صورت ابزار يا وسيله اى مؤثر در دست مديريت قرار مى گيرد و او مى تواند در سازمان دموكراسى را مطرح نمايد و بدين وسيله موجب افزايش مشاركت كاركنان در امور گردد.