تحلیل PEST و PESTEL

تحلیل PEST و PESTEL : تعریف ، روش تجزیه و تحلیل و مثالی از نمونه تحلیل PEST

تحلیل PEST و PESTEL : تعریف ، روش تجزیه و تحلیل و مثالی از نمونه تحلیل PEST

تعریف 

تحلیل PEST 

تحلیل PEST یک تحلیل از فاکتورهای سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فنی در محیط خارجی یک سازمان است که می تواند بر فعالیتها و عملکرد آن تأثیر بگذارد.

مدل PESTEL 

مدل PESTEL شامل جمع آوری و نمایش اطلاعات در مورد فاکتورهای خارجی است که بر روی تجارت اثر می گذارد یا ممکن است اثر بگذارد.

فهم و درک ابزار PEST

تحلیل PEST یا PESTEL یک ابزار ساده و مؤثر است که در تحلیل وضعیت برای شناسایی فاکتورهای کلیدی خارجی (سطح محیطی کلان) استفاده می شود که ممکن است روی سازمان تأثیرگذار باشد. این فاکتورها می توانند برای یک سازمان هم فرصت و هم تهدید باشند. بنابراین، هدف از انجام تحلیل PEST عبارت است از:

  • پیداکردن فاکتورهای خارجی فعلی تأثیرگذار بر سازمان

  • شناسایی فاکتورهای خارجی که ممکن است در آینده تغییر کنند.

  • بهره برداری از تغییرات (فرصت ها) یا دفاع دربرابر آنها (تهدید ها) بهتر از آنچه که رقبا انجام می دهند.

نتیجه ابزار فوق، درک تجسم کلی پیرامون شرکت است.

مقاله بازاریابی   چطور یک طرح کسب و کار بنویسیم

ابزار تحلیل PEST، همچنین برای ارزیابی پتانسیل یک بازار جدید بکار گرفته می شود. نقش کلی این است که هر چه نیروهای منفی تر روی آن بازار تأثیر بگذارد، انجام تجارت در آن سخت تر است. مسائلی که باید با آنها به طور قابل توجهی مواجه شد بیشتر شده ، پتانسیل سود را کاهش می دهد و بنگاه به سادگی می تواند تصمیم بگیرد که هیچ فعالیتی را در آن بازار انجام ندهد.

تغییرات PEST

تحلیل PEST ورژن عمومی تری از همه تغییرات ایجادشده توسط خودش می باشد. ابزار بسیار پویایی است، به صورتیکه اجزای جدید می توانند به آسانی برای تمرکز روی یک نیروی بحرانی که بر سازمان اثر می گذارد، به آن اضافه شوند. اگرچه تغییرات مورد اشاره در ادامه، تجزیه و تحلیل دقیق تری نسبت به PEST دارند، اما مؤلفه های اضافی فقط توسعه ای از همان فاکتورهای این ابزار هستند. تجزیه و تحلیل احتمالاً تغییرات بیشتری نسبت به هر ابزار راهبردی دیگری دارد.

  1. STEP = PEST در رویکرد مثبت تر
  2. PESTEL = PEST + محیطی + قانونی
  3. PESTELI = PESTEL + تحلیل صنایع
  4. STEEP = PEST + اخلاقی
  5. SLEPT = PEST + قانونی
  6. STEEPLE = PEST + محیطی + قانونی + اخلاقی
  7. STEEPLED = STEEPLE + دموگرافیک
  8. PESTLIED = PEST + قانونی + بین المللی + محیطی + دموگرافیک
  9. LONGPEST = محلی + ملی + فاکتورهای جهانی + PEST

استفاده از ابزار PEST

فرآیند انجام تحلیل PEST باید تا حد امکان مدیران را متوجه خود سازد تا بهترین نتیجه را کسب کنند. این فرآیند دارای مراحل زیر است:

  • گام 1: جمع آوری اطلاعات در مورد تغییرات سیاسی، اقتصادی، اجتماعی و فن آوری + هر عامل یا عوامل دیگری.
  • گام 2: شناسایی اینکه کدام فاکتورهای تحلیل مورد نظر فرصت ها یا تهدید ها را ارائه می کند.
فهم و درک ابزار PEST

فهم و درک ابزار PEST

جمع آوری اطلاعات PEST، PESTEL و STEEPED

برای انجام PEST (یا هر تغییر دیگری از آن) مدیران باید تا جای ممکن اطلاعات مربوط به محیط خارجی شرکت را جمع آوری کنند. امروزه بیشترین اطلاعات را می توان در فضای اینترنتی مشاهده کرد که نسبتاً آسان و سریع بوده و هزینه اندکی دارد. هنگامی که تجزیه و تحلیل برای اولین بار انجام شود، روند ممکن است کمی بیشتر طول بکشد و ممکن است به عنوان یک مبتدی، سؤال کنید که «دقیقاً در سیاست، اقتصاد، اجتماع و فنآوری به دنبال چه تغییراتی هستم؟» . الگوهای زیر ممکن است هنگام جمع آوری اطلاعات برای تجزیه و تحلیل PEST ، PESTEL  و STEEPLED مفید باشد.

مقاله بازاریابی   بازاریابی رانشی : تعریف ، مثالها و نمونه ها ، اجرا و مشاغل در بازاریابی رانشی

توجه : تحلیل پِست همه نیروهای محیطی کلان را که بر سازمان اثر می گذارد، را پوشش می دهد. بنابراین زمان انجام تحلیل PESTEL و STEEPLED، فاکتورهای قانونی، محیطی، اخلاقی و دموگرافیک ممکن است با فاکتورهای تحلیل هم پوشانی داشته باشد.

 الگوی تجزیه و تحلیل PEST

الگوی تجزیه و تحلیل PEST

فاکتورهای سیاسی

فاکتورهای اقتصادی

ثبات دولت و تغییرات احتمالی

بوروکراسی

سطح فساد

سیاست مالیاتی (نرخها و مشوقها)

آزادی مطبوعات

تنظیم مقررات / مقررات زدایی

کنترل تجارت

محدودیت واردات (کیفیت و کمیت)

تعرفه­ها

تنظیم رقابت

دخالت دولت در اتحادیه ها و توافق نامه ها

قوانین محیطی

قوانین آموزشی

قانون ضد اعتماد

قانون تبعیض

حق چاپ، حق انحصار / قانون مالکیت معنوی

حمایت از مصرف کننده و تجارت الکترونیکی

قانون استخدام

قانون سلامت و ایمنی

قانون حفاظت از داده

قوانین تنظیم کننده آلودگی محیطی

نرخ های رشد

نرخ تورم

نرخ بهره

نرخ های تبدیل

روند بیکاری

هزینه های نیروی کار

پایه چرخه تجارت

در دسترس بودن اعتبار

الگوها و روند های تجاری

سطح درآمد قابل عرضه مصرف کنندگان

سیاستهای پولی

سیاستهای مالی

نوسانات قیمت

روندهای بازار سهام

آب و هوا

تغییرات آب و هوایی

فاکتورهای اجتماعی – فرهنگی

فاکتورهای فنآوری

آگاهی بهداشتی

سطح آموزش

نگرش به کالاها و خدمات وارداتی

نگرش به کار، اوقات فراغت، شغل و بازنشستگی

نگرش به سمت کیفیت محصول و سرویس دهی به مشتری

نگرش به انجام پس انداز و سرمایه گذاری

تأکید بر ایمنی

سبکهای زندگی

عادات خرید

دین و عقاید

نگرش به محصولات سبز یا زیست محیطی

نگرش و پشتیبانی از انرژی های تجدیدپذیر

نرخ رشد جمعیت

ترخ مهاجرت

رده سنی و میزان امید به زندگی

جنسیت

میانگین سطح درآمد یکبارمصرف

طبقات اجتماعی

اندازه و ساختار خانواده

اقلیت ها

سطح زیرساختی اساسی

نرخ تغییر فنآوری

هزینه تحقیق و توسعه

مشوقهای فنآوری

قانونگذاری در مورد تکنولوژی

سطح تکنولوژی در صنعت شما

زیر ساختهای ارتباطی

دسترسی به جدیدترین تکنولوژیها

زیرساختهای اینترنت و سطح نفوذ

الگوی تجزیه و تحلیل PESTLE

الگوی تجزیه و تحلیل PESTLE
سیاسی اقتصادی
اجتماعی – فرهنگی فن آوری
+

محیطی (زیست محیطی)

قانونی

آب و هوا

تغییرات آب و هوایی

قانونهای تنظیم آلودگی محیطی

آلودگی آب و هوا

بازیافت

مدیریت پسماند

نگرش به محصولات سبز یا زیست محیطی

گزینه های در معرض خطر

نگرش و پشتیبانی از انرژی تجدیدپذیر

قانون ضد اعتبار

قانون تبعیض

قانون حق چاپ، حق انحصاری / مالکیت معنوی

حفاظت مشتری و تجارت الکترونیک

قانون استخدام

قانون ایمنی و سلامت

حفاظت داده

مقالات بازاریابی

پاورپوینت استراتژی بازاریابی + آموزش استراتژی بازاریابی

الگوهای تحلیل STEEPLED

الگوهای تحلیل STEEPLED
سیاسی اقتصادی
اجتماعی – فرهنگی فنآوری
محیطی (زیست محیطی) قانونی
+
اخلاقی دموگرافیک
تبلیغات اخلاقی و شیوه های فروش

استانداردهای حسابداری، مدیریت و بازاریابی پذیرفته شده

استانداردهای بازاریابی

نگرش به جعل کردن و شکستن حق انحصاری

شیوه های استخدام اخلاقی و اشتغال

استانداردها (عدم استفاده از کودکان برای تولید کالا)

نرخ رشد جمعیت

نرخ مهاجرت

نرخ های توزیع سن و میزان امید به زندگی

توزیع یا رده جنسی

میانگین سطح درآمد قابل عرضه

کلاسهای اجتماعی

اندازه و ساختار خانواده

اقلیت­ها

شناسایی فرصت ها و تهدیدها

جمع آوری اطلاعات فقط یک گام مهم اولیه در انجام تحلیل PEST می باشد. زمانی که انجام شد، اطلاعات باید ارزیابی شود. تعداد زیادی فاکتور وجود دارد که در محیط خارجی تغییر می کند اما همه آنها روی سازمان تأثیرگذار نیست یا نخواهد بود. بنابراین شناسایی فاکتورهایی از تحلیل که فرصت ها یا تهدیدها را برای یک سازمان مشخص می کند و فهرست کردن آنها در تحلیل ضروری است. در ادامه مهم ترین تغییراتی که ممکن است اثری روی یک شرکت داشته باشد، ارائه شده است.

مثالی از نمونه تحلیل PEST

جدول زیر مثالی از نمونه تحلیل PEST را نشان می دهد. این جدول فرصت ها و تهدید هایی را لیست می کند که روی یک بنگاه در محیط کلانش اثرگذار است.

مثالی از نمونه تحلیل PEST

مثالی از نمونه تحلیل PEST

الگوهای تجزیه و تحلیل PEST

سیاسی
اقتصادی
دولت قوانینی را تصویب كرده است كه نیاز به كاهش بیشتر انتشار CO2،HC  و NC برای وسایل نقلیه تا سال 2030 دارد. نیروهای سیاسی جدید، که مخالف کاهش مالیات هستند، ممکن است در انتخابات سالهای آینده انتخاب شوند.

محدودیتهای واردات در سال 2030 افزایش خواهد یافت.

دولت بودجه خود را برای صنعت خاصی افزایش می دهد.

دولت مقررات مربوط به اشتغال را کاهش می دهد.

افزایش تنش بین دولت و شرکای تجاری اصلی در صنعت

GDP تا 3 درصد در سال 2030 رشد خواهد کرد.

در دسترس بودن اعتبار برای مشاغلی که در سال 2030 کمی رشد خواهند کرد یا بدون تغییر باقی می مانند. همین امر در مورد هزینه اعتبار در 1 نیمه سال اعمال می شود.

پیش بینی می شود بیکاری به X درصد کاهش یابد.

تورم در سال 2030 به a یا b درصد کاهش می یابد.

نرخ مالیات شرکتها در سال آینده به A درصد کاهش می یابد.

پیش بینی می شود نرخ تبدیل دلار نسبت به یورو کاهش یابد.

سطح درآمد قابل عرضه کاهش می یابد.

قیمت فلز و روغن به ترتیب a و b درصد در سال 2030 افزایش خواهد یافت.

اجتماعی – فرهنگی
فنآوری
نگرش مثبت به وسایل نقلیه «سبز»

تعداد افراد و شرکتهایی که از طریق اینترنت خریداری می کنند به ترتیب A٪ و B٪ است و انتظار می رود که رشد داشته باشند.

مهاجرت در حال افزایش است.

افزایش نگرش نسبت به مشاغلی با ساعات کاری کمتر

مردم بیشتر تمایل به خرید محصولات خانگی نسبت به خارجی دارند.

مردم عادات غذایی خود را تغییر می دهند و اکنون تمایل به خوردن غذای سالم تر دارند.

ماشین آلات جدید که می تواند هزینه های تولید را تا 20 درصد کاهش دهد در حال توسعه است.

شرکت مخابراتی بزرگ کشور برنامه های خود را برای گسترش زیرساخت های اینترنتی خود و نصب کابل های فیبر نوری جدید اعلام کرد.

ممکن است در آینده نزدیک خودروهای بدون راننده معرفی شوند.

نوع جدیدی از تکنولوژی سال آینده به بازار معرفی خواهد شد.

5/5 (4 نظر)
1 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *