محصول واقعی چیست ؟ تعریف، مثال ها و اهمیت

محصول واقعی چیست ؟ تعریف، مثال ها و اهمیت

محصول واقعی چیست ؟

یک محصول واقعی (actual product) محصول ملموسی است که مصرف کننده آن را خریداری می کند تا بتواند مزایای اصلی محصول را به دست آورد. این شامل ویژگی های ملموس یک محصول مانند طراحی، سطح کیفیت، عملکرد، نام تجاری، ویژگی ها، استایل و غیره است.

برای مثال، اگر مزیت اصلی مورد نظر تماشای یک فیلم باشد، دی ‌وی‌ دی یا دیسک بلوری محصول واقعی است. تعریف محصولات واقعی به اقلام ملموسی اطلاق می شود که می توان آنها را دید، لمس و استفاده کرد. اینها محصولاتی هستند که شرکت ها تولید، بازاریابی، فروش و برای مصرف ارسال می کنند. یک محصول واقعی به عنوان یک محصول رسمی، فیزیکی یا ملموس نیز شناخته می شود.

در واقع یک محصول واقعی یکی از سطوح پنج سطح اصلی یک محصول فیلیپ کاتلر است. چهار سطح دیگر مزایای اصلی، محصول مورد انتظار، محصول تقویت شده و محصول بالقوه است. محصولات واقعی مهم هستند زیرا محصول ملموسی را در اختیار مشتری قرار می دهد که بتواند از آن استفاده کند. این یک محصول فیزیکی است که در نهایت مزایای واقعی محصول را در اختیار مشتری قرار می دهد. محصول واقعی همچنین باید اولویت مصرف کننده را برآورده کند تا بتواند آن را خریداری کند.

محصول واقعی چیست ؟ تعریف، مثال ها و اهمیت

نمونه هایی از محصول واقعی

• آیفون
• کفش ورزشی نایک ایر جردن
• ماشین تسلا
• سونی پلی استیشن
• تلویزیون سامسونگ
• مک بوک اپل
• Fitbit
• Nest Learning Thermostat
• نوشابه کوکاکولا
• بلندگوهای آمازون الکسا
• دوربین های GoPro
• جاروبرقی Dyson
• هدفون Bose QuietComfort 35 II
• زودپز فوری Pot Duo Nova
• مجموعه LEGO Star Wars Millennium Falcon

پیشنهاد حرفه ای برای مدیران فروش

آموزش مدیریت فروش : پکیج آموزش ویدئویی ، فایل اکسل دوره مدیریت فروش

اهمیت محصول واقعی

برای ایجاد درآمد، کسب و کارها عمدتاً بر فروش محصولات واقعی به مصرف کنندگان متکی هستند. این محصولات ملموس همان چیزی است که شرکت ها تولید می کنند و مصرف کنندگان آن را خریداری می کنند.

محصول یک عنصر حیاتی از آمیخته بازاریابی است که بدون آن استراتژی های قیمت گذاری، تبلیغات و توزیع بی اثر خواهند بود. همانطور که می دانید آمیخته بازاریابی به شدت بر محصول واقعی متکی است و بدون آن، کل فرآیند بازاریابی بیهوده است.

مصرف کنندگان وقتی دقیقاً همان چیزی را که به دنبال آن هستند دریافت می کنند – یعنی همان محصول واقعی که نیازها و خواسته های آنها را برآورده می کند – خوشحال می شوند. این کلید ایجاد رضایت و شادی پایدار است.

محصولات واقعی دارای ویژگی های خاص هستند که می تواند آنها را از رقبا متمایز کند. از طراحی گرفته تا بسته بندی و کیفیت، این عناصر هویت منحصر به فردی را برای هر محصول ایجاد می کنند. شرکت ها از این ویژگی ها برای متمایز کردن محصولات خود در بازار استفاده می کنند. مشتریان به راحتی می توانند محصولات مورد نیاز خود را بر اساس ترجیحات و نیازهای فردی خود بیابند.

از این رو، درک این نکته مهم است که محصولات واقعی به اندازه پوشش جذاب و تصاویر رنگارنگ تر اهمیت دارند. برای یک فرد معمولی، تبلیغات بنری عمومی اطلاعات کافی برای کشف فعالانه محصولاتی که تمایل به ارائه آنها سودمند هستند را ارائه نمی دهد.

حتی یک فروشنده مبتدی می تواند به راحتی تمام سطوح کیفیت و ویژگی های اضافی را در سه سطح توضیح دهد: سطح پایین، سطح متوسط و بالا.

اما ممکن است تعداد کمی از سطوح محصول وجود داشته باشد که حتی مزایای تخصصی تری را ارائه دهد. نکته کلیدی این است که شناسایی کنید کدام ویژگی های اضافی برای نیازهای مشتری بهترین کار را دارند و سپس آنها را در سطح مناسب در سطوح مختلف محصول قرار دهید.

سخن نهایی از مارکتینگ ایران تلنت

در نتیجه، محصول واقعی، یا محصول اصلی، مبنای ارائه یک شرکت است. این شامل ویژگی ها و مزایای فیزیکی است و همان چیزی است که مصرف کننده واقعی دریافت می کند.

افزایش محصول شامل موارد اضافی مانند خدمات، ضمانت‌ ها، گزینه‌ های تامین مالی، و فروشندگان حرفه‌ای است که مصرف ‌کننده به آنها دسترسی دارد. و همگی می ‌توانند مطابق با ویژگی‌ها و ترجیحات فردی طراحی شوند. این به ایجاد یک تجربه پیشرفته برای مصرف کننده واقعی کمک می کند.

در نهایت، محصول افزوده شده همچنین می‌ تواند با جذب بخش ‌های بزرگ‌ تری از مصرف‌ کنندگان و ایجاد یک محصول جذاب‌ تر، سهم بازار را افزایش دهد. با درک سطوح واقعی و افزایش یافته محصولات، شرکت ها می توانند ترجیحات مصرف کننده خود را بهتر درک کنند و یک استراتژی موثر برای محصول اصلی و سطح خدمات افزایش یافته خود ایجاد کنند.