بایگانی برچسب برای: مدیریت ارتباط با مشتری

۱۵ دلیل برای اینکه کسب و کار کوچک شما نیاز به CRM دارد

در

CRM مخفف کلمه Customer Relationship Management می باشد و ابزاری است برای برقراری ارتباط درست و موثر با مشتری است که می تواند به بهتر شدن بازدهی مفید سازمان شما کمک کند.

ادامه مطلب

چه تفاوتی بین CRM و نرم افزار اتوماسیون بازاریابی وجود دارد؟

در

دانستن تفاوت بین نرم افزار CRM و نرم افزار اتوماسیون بازاریابی در انتخاب درست آن و برای هدایت درست مشتریان در قیف بازاریابی بسیار اهمیت دارد. این دو نرم افزار کاملاَ از هم مجزا هستند و هر کدام در زمینه های متفاوتی کاربرد دارند در این مقاله سعی داریم تا به تفاوت بین این دو نرم افزار بپردازیم…

ادامه مطلب

CRM چگونه به کسب و کارها کمک می کند ؟

در

مزایای CRM چیست ؟ نرم افزار CRM چه منافعی برای کسب و کارها دارند ؟ سیستم CRM چگونه فرآیندها را در بازاریابی و فروش تسهیل می نماید ؟ در صورتی که CRM به درستی اجرا گردد می تواند علاوه بر کاهش هزینه ها منجر به سودآوری و تقویت برند کسب و کار گردد.

ادامه مطلب

مدیریت ارتباط با مشتری در بازاریابی

در

مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM چیست ؟ منظور از سی ار ام چه می تواند باشد ؟ نرم افزار CRM چیست ؟ چرا این واژه در بازاریابی حائز اهمیت و توجه است ؟ چگونه سی آر ام به کمک بازاریابی و فروش می آید ؟

ادامه مطلب

بستن قرارداد فروش

در

داشتن اطلاعات درست در مورد مشتریان به شما کمک می کند تا سریعتر معاملات فروش را انجام دهید. استفاده از سیستم های مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) به شما در حذف پرونده های کاغذی و تسریع فرآیند فروش کمک به سزایی می نماید.

ادامه مطلب