نکات اثربخش در موفقیت بازاریابی تلفنی بیرونی
بازاریابی تلفنی ((Telemarketing متفاوت از فروش تلفنی (Teleselling) است. فروش تلفنی در مورد تلاش برای ایجاد و بستن قرارداد فروش کسب و کار از طریق تلفن است. از سوی دیگر، بازاریابی تلفنی Telemarketing در مورد تلاش برای ایجاد فرصت ها است.