روى تاريك رفتار مصرف كننده

روى تاريك رفتار مصرف كننده

انگيزه ى سود گاه شركت ها را بر آن مى دارد كه محصولاتى توليد كنند كه از ديد برخى از افراد غير قابل يا حتى زيان آور و قابل اعتراض است. يك بازى كامپيوترى به نام بازسازى قتل جان اف . كندى ( JFK Reloaded  ) كه يك شركت اسكاتلندى ساخته است ، سر و صداى زيادى به پا كرد ، چون گروهى از مردم اين سؤال را مطرح كردند كه بازاريابان تا كجا بايد اجازه داشته باشند جلو بروند : اين بازى رقيبان را دعوت مى كند كه پشت تفنگ تك تير لى هاروى اسوالد ( Lee Harvey Oswald ) قرار گيرند ، و قتل رئيس جمهور سابق را بازسازى كنند. اخيراً ، انگلستان بازى شكار انسان ٢ ( Manhunt 2 ) را ، كه شركت راك استار گيمز ( Rockstar Games ) براى بازى بر روى كنسول هاى وئى ( Wii ) و پلى استيشن ٢ ( PlayStation 2 ) عرضه كرده است ، ممنوع كرد. در اين بازى ، بازيكنان نقش يك بيمارى فرارى تيمارستان را بر عهده مى گيرند كه در حالى كه به سوى آزادى پيش مى رود ، افراد زيادى را به قتل مى رساند. اين نخستين بازى اى است كه انگلستان از زمان قدغن كردن فروش كارماگدون ( Carmageddon ) ، كه در آن بازيكنان با عبور كردن با ماشين از روى عابران امتياز مى گيرند ، ممنوع كرده است.

[vc_row][vc_column][vc_cta h2=”مقالات پیشنهادی” txt_align=”justify” style=”3d” color=”mulled-wine”]

اقتصاد رفتاری برای بازاریابی : تبدیل اطلاعات به ترغیب

[/vc_cta][/vc_column][/vc_row]

عواقب منفی در رفتار مصرف کننده

روى تاريك رفتار مصرف كننده

عليرغم بهترين تلاش هاى محققان ، ناظران دولتى ، و افراد علاقمند در صنعت ، گاه بدترين دشمنان مصرف كنندگان خود آنها هستند. ما غالباً افراد را تصميم گيرندگانى منطقى مى بينيم كه با آرامش بيشترين تلاش خود را براى به دست آوردن محصولات و خدماتى كه سلامتى و بهداشت خود ، خانواده ، و جامعه شان را به حداكثر خواهد رساند ، به عمل مى آورند. اما در واقع ، خواهش ها ، انتخاب ها ، و اعمال مصرف كنندگان خيلى از اوقات منجر به عواقب منفى براى فرد و جامعه اى كه در آن زندگى مى كند ، مى شود.

برخى از اين اعمال نسبتاً بى ضرر است ، ولى برخى ديگر عواقب خسارت بارى دارد. برخى رفتارهاى مضر مصرف كنندگان ، از قبيل مصرف بيش از حد الكل و يا كشيدن سيگار از فشارهاى اجتماعى سرچشمه مى گيرد ، و ارزش فرهنگى كه بسيارى از ما براى پول قايل هستيم ، فعاليت هايى مانند دزدى از فروشگاه ها و يا كلاهبردارى بيمه را دامن مى زند. تماس با ايده آل هاى غير قابل حصول زيبايى و موفقيت مى تواند در ما ايجاد نارضايتى از خود كند. 

منبع : کتاب رفتار مصرف کننده (خریدن، داشتن، و بودن) ترجمه دکتر کامبیز حیدرزاده