مزاياى استراتژى بازاریابی

استراتژی بازاریابی موفق : مزایا استراتژی موفق و ویژگی های استراتژی بازاریابی از مهمترین موضوعات در برنامه استراتژیک بازاریابی است.

نتایج استراتژی بازاریابی موفق

يك استراتژى بازاریابی موفق حداقل منجر به سه نتيجه ى مهم خواهد شد :

نخست : هماهنگى را ميان بخش هاى وظيفه اى سازمان و هم چنين در درون ( بخش ) بازاريابى افزايش مى دهد .

بخش هاى مختلف سازمان ديدگاه هاى متفاوتى در مورد چگونگى توليد موفقيت آميز يك محصول دارند . مديران محصول ، اغلب ، تمايل دارند مخارج تبليغات را افزايش دهند ، مديران فروش علاقه مند به سياست هاى قيمت گذارى انعطاف پذيرتر مى باشند . پرسنل توليد اساساً خطوط توليد طولانى تر و توليدات كمتر را دوست دارند . تحليل گران مالى / حسابدارى نيازمند قضاوتهاى كمى در مورد هزينه ها و بازديد هاى مطلوب كوتاه مدت هستند .

مثالی از هماهنگی در استراتژی بازاریابی

به طور مثال ، فرض كنيد يك توليد كننده ى كامپيوتر خواهان هدف گيرى يك صنعت خاص با خصوصيات منحصر به فردى از محصول مى باشد ، تصوير ذهنى يا ” موفقيت يابى ” محصول مذكور مبتنى بر كيفيت بالا و برترى فنى است . در چنين مواردى ، تمايل به قيمت گذارى منعطف توسط يك مدير فروش با استراتژى مذكور ناسازگار است .

پرسنل توليد ممكن است از اين رويكرد ناراحت شوند زيرا آن به معناى حجم پائين تر و سفارشى سازى بيشتر است . براى پرسنل حسابدارى مشكل است كه فعاليت هاى آژانس تبليغاتى را در خصوص ايجاد نام تجارى ، در قالب واژه هاى كمى ارزيابى كنند . يكى از اهداف استراتژى بازاریابی اين است كه تضمين نمايد همه ى اعضاى تيم مذكور با همديگر در حال همكارى هستند . البته ، يك استراتژى كه از مقبوليت برخوردار نباشد ، به طور ضعيفى بيان شده باشد ، يا به خوبى فهميده نشود ، نمى تواند هماهنگى لازم را ايجاد نمايد .

دوم ، استراتژى بازاریابی مشخص مى كند كه چگونه منابع تخصيص داده شوند .

منابع محدودند . اساساً برخى از منابع نظير ظرفيت توليد يا خدمات ، زمان نيروى فروش ، پول و امثال آن نسبت به ديگر منابع محدودترند . به علاوه ، اين منابع ، اغلب ، تسهيم مى شوند . به طور مثال ، غالباً يك نيروى فروش به تنهايى بسيارى از محصولات را به فروش مى رساند . هر چه سطوح سازمان كمتر باشند ، طبيعتاً منابع بيشترى تسهيم مى شوند . از اين رو ، استراتژى مذكور بايستى رهنمودى واضح تر براى تخصيص منابع در ميان فعاليت ها در سطح محصول فراهم نمايد .
سوم ، استراتژى بايد منجر به يك موقعيت بازار برتر شود .

يك استراتژى بازاریابی خوب به شناسايى رقباى كنونى و بالقوه و نقاط قوت و ضعف آنها مى پردازد .

ویژگی های استراتژی بازاریابی

 يك استراتژى بازاريابى كه از نظر رقابتى معقول به نظر مى رسد ، داراى حداقل يكى از چهار ويژگى اصلى زير است :    

داراى چيزى است كه يك رقيب نمى تواند آن را انجام دهد .

عدم توانايى رقيب مى تواند به خاطر حق ثبت اختراع ( مثل صنعت دارويى ) ، ظرفيت مازاد يا برخى دارايى هاى ديگر يا مزيت فنى مى باشد . بطور مثال كامپيوتر ايل تا زمان رها كردن ويندوز ٩٥ ، تنها عرضه كننده ى كامپيوتر شخصى با قابليت واقعى اتصال گرافيكى كاربر و استفاده ى آسان بود . ديگر سيستم هاى عملياتى ، به خصوص DOS و نسخه هاى قبلى ويندوز ، نتوانستند با اتصال گرافيكى اپل به رقابت بپردازند . اما توجه داشته باشيد ، اگر محصولى نتوانست با محصول مورد نظر رقيب رقابت كند بدين معنى نيست كه براى هميشه نمى تواند ، همان طور كه اپل وقتى به ويندوز ٩٨ دسترسى پيدا كرد ، NT و غيره موقعيت خود را از دست دادند .

چيزى را در اختيار دارد كه يك رقيب براى بدست آوردن آن تلاش نخواهد كرد .

اغلب ، شركت هاى كوچكتر بخشهاى كوچكترى از بازار را به اين اميد كه شركت هاى بزرگتر به لحاظ معيارهاى مالى آن بخشها را ناديده مى گيرند ، خريدارى مى كنند . بطور مثال ، شركت سيليكون گرافيكس ، يك توليد كننده ى ايستگاه هاى كارى كامپيوتر ، در كامپيوترهايى تخصص دارد كه تصاوير سه بعدى روى صفحه را براى طراحى جت ، اجراهاى خاص سينما ، و ديگر كاربردها ايجاد مى كند . ديگر عرضه كننده هاى اصلى  ايستگاه هاى كارى نظير سان ، آى بى ام و هيولت پاكارد ، كامپيوترهايى با اهداف عمومى ترى مى سازند كه به اندازه ى كامپيوترهايى كه توسط سيليكون توليد مى شوند ، براى نيازهاى بخش هاى بازار خوب عمل نمى كنند .

چنانچه رقبا آن ويژگى را تصاحب نمايند ، با عدم مزيت مواجه مى شوند .

استراتژى بازاريابى سيرز تحت عنوان ” قيمت روزانه پايين ” تلاشى ناموفق براى تقليد از موفقيت وال – مارت بود ، زيرا شركت سيرز براى ايجاد هماهنگى كامل ميان جهت گيرى هزينه پايين و قيمت پايين در كل سازمان ، آمادگى نداشت .

آن ويژگى باعث مى شود تا ما بفهميم كه رقيب چگونه آنرا انجام مى دهد .

شركت سوپ كمپيل يك مبارزه ى تبليغاتى حول اين موضوع ” سوپ غذاى خوبى است ” به راه انداخت . اينچنين موضوعى به طور واضح ، موضوعى عمومى است و در كل در افزايش مصرف سوپ مؤثر است . به آن علت كمپبل موقعيت تسلط بر بازار را داراست ، لذا از اينچنين تبليغى عمومى سود مى برد . اما هينز يا ليپتون براى اينچنين استراتژى اى تلاش نمى كنند زيرا احتمالاً باعث مى شود در وهله ى اول فروش كمپبل افزايش يابد .
در مجموع ، يك استراتژى بازاريابى خوب ، واحدهاى وظيفه اى سازمان را هماهنگ مى كند ، به تخصيص منابع به شكلى كارا كمك مى كند ، و در كمك به محصولات در دستيابى به خواسته هاى مديريت محصول مؤثر است . هم چنين براى ديگر محصولات و خدماتى كه مشتريان يكسانى را دنبال مى كنند ، مزيتى را شناسايى مى كند .

منبع : marketing planning