مفهوم بازاریابی
مفهوم بازاريابى
مفهوم بازاريابى ، طرز تفكرى اقتصادى است . اصول مهم اين مفهوم در اواسط دهه ى ١٩٥٠ شكل گرفته است.
براساس مفهوم بازاريابى راه حل رسيدن به اهداف سازمانى اين است كه براى كامل و يكپارچه كردن فعاليت هاى بازاريابى به منظور تشخيص و تأمين نيازها و خواسته هاى بازارهاى هدف ، از رقبا بهتر و مؤثرتر عمل كنيم. مفهوم بازاريابى به صورت هاى مختلفى بيان شده است.
[vc_row][vc_column][vc_cta h2=”مقالات پیشنهادی” txt_align=”justify” style=”3d” color=”mulled-wine”]
تاریخچه بازاریابی
[/vc_cta][/vc_column][/vc_row]
اشکال متفاوت مفهوم بازاریابی
- ” تأمين نيازها به صورت سودآور “
- ” خواسته ها را دريابيد و به آن ها پاسخ دهيد “
- ” به جاى عرضه ى كالا به مشترى محبت بدهيد “
- ” مطابق ميل شماست . ” ( برگر كينگ )
- ” شما خود همه كاره ايد . ” ( يونايتد ايرلاينز )
- ” اولويت با مردم است . ” ( بريتيش اير ويز )
- ” همگى در سودآورى شريك هستيم . ” ( ميليكن )
پروفسور تئودور لويت از هاروارد بين مفاهيم فروش و بازاريابى تفاوت قائل شده است . توجه كنيد :
فروشندگى به نياز فروشنده توجه دارد ، در حالى كه توجه بازاريابى به نيازهاى خريدار معطوف است. فروشندگى درگير نياز فروشنده در مورد تبديل كالا به پول نقد است ، در حالى كه موضوع بازاريابى تأمين نيازهاى مشترى است ؛ آن هم با كالايى كه عرضه مى كند ، همراه با مراحل مختلف ايجاد ، ارائه و مصرف آن.
چهار اصل مفهوم بازاریابی
مفهوم بازاريابى بر چهار اصل استوار است. اين چهار اصل عبارتند از :
-
بازار هدف ،
-
نيازهاى مشترى ،
-
بازاريابى يكپارچه و
-
سودآورى .
مفهوم فروشندگى از درون به بيرون مى نگرد. بدين ترتيب كه از كارخانه شروع مى شود ؛ به محصولات فعلى شركت توجه دارد و براى انجام فروش سودآور ، به فروشندگى و تبليغات گسترده اى نيازمند است.
برعكس ، مفهوم بازاريابى نگاهى از بيرون به درون دارد. اين مفهوم از يك بازار كاملاً تعريف شده آغاز مى شود ؛ به نيازهاى مشترى توجه مى كند ؛ تمام فعاليت هايى را كه بر مشتريان تأثير مى گذارد ، يكپارچه مى سازد و با تأمين رضايت آنان ، سود مى آفريند.