آموزش نیروی فروش
آموزش نیروی فروش
اساسی ترین و حساس ترین موضوع در مدیریت تیم فروش ، آموزش نیروی فروش است. شاید یکی از مهم ترین پارامترهای رشد هر کسب و کاری موضوع آموزش است. آموزش نیروی فروش نیز از جمله فعالیت های مهم برای مدیریت تیم فروش است. به همان اندازه که حقوق و پورسانت تیم فروش در دستیابی به عملکرد بالای نیروی فروش موثر است آموزش نیروی فروش نیز در این امر تاثیر گذار است.
آموزش فروش به فروشندگان تازه کاران
- اطلاعات مربوط به محصولات ، شرکت و بازار خود را در اختیار فروشندگان تازه قرار دهید.
- استخدام نیروی فروش جدید در دستیابی به استراتژی های بازاریابی کسب و کار تان بسیار موثر است. اطمینان حاصل نمایید که نیروی فروش جدید به خوبی شرایط استاندارد و شرایط فروش شما را درک کنند.
- تمام جزئیات مرتبط با فروش محصول را به تفصیل برای نیروی فروش تشریح نمایید.
نظارت و توسعه مهارتهای تماس با مشتری
- بسیاری از فروشندگان به بهبود مهارت گوش دادن و یادگیری پاسخ به سوالات هوشمندانه نیاز دارند.
- از آموزش تمرین و ایفای نقش برای بهبود مهارتهای تیم فروش استفاده نمایید.
- مهارتهای مذاکره فروش را در تیم فروش خود ارتقاء دهید.
- دوره های آموزش بازاریابی و فروش را به صورت منظم برای نیروی فروش در نظر بگیرید.
مقالات بازاریابی
فایل اکسل محاسبه پورسانت فروش + ویدیوهای آموزشی مفهوم پورسانت و استفاده از فایل های اکسل
استفاده از مربی گری فردی برای ایجاد اعتماد به نفس و تخصص
- همراهی با تک تک افراد تیم فروش و هدایت آنها در مذاکرات و چانه زنی های فروش در افزایش عملکرد نیروی فروش حائز اهمیت است.
- تنظیم برنامه های تشویقی – آموزشی برای ایجاد انگیزه قبل از ملاقات های بزرگ بسیار مهم است.
- با فروشندگان خود به صورت جداگانه برای غلبه بر مشکلات ، ایجاد نقاط قوت و فرصت های برای رشد جلسات آموزشی تنظیم نمایید.
نظارت بر پیشرفت و ارزیابی عملکرد فصلی تیم فروش
- مثبت فکر کنید. بر فرصت های موجود برای بهبود عملکرد تیم فروش تمرکز نمایید.
- به مناطق با فروش پایین تر توجه ویژه داشته باشید. روندهای فروش این مناطق را به صورت دوره ای پی گیری نمایید..
- با افراد تیم فروش در مورد عملکرد ضعیف شان صحبت نمایید. سعی کنید مشکلات مرتبط با استراتژی های فروش و یا پشتیبانی تیم فروش را در این جلسات بر طرف نمایید.
ما توی فضای کسب و کار امروزی بیشتر از اون که به آموزش نیروها اهمیت بدیم به افزایش فروش و جذب مشتری به هر قیمتی فکر می کنیم.