بودجه بازاریابی چیست و چگونه می توان آن را ایجاد کرد؟

بودجه بازاریابی چیست و چگونه می توان آن را ایجاد کرد؟

بودجه بازاریابی (Marketing budget) تخمینی از مقدار پولی است که در کمپین تبلیغاتی محصولات و خدمات یک کسب و کار مورد نیاز است. این بخش مهمی از برنامه بازاریابی و فرآیند کلی بازاریابی است. هزینه های تخمینی را که یک کسب و کار قصد دارد برای تمام پروژه های مرتبط با بازاریابی به صورت سه ماهه یا سالانه خرج کند، مشخص می کند.

فهرست مطالب

 

بودجه بازاریابی چیست ؟

چرا کسب و کارها به یک الگوی بودجه بازاریابی نیاز دارند؟

هزینه های مختلف بازاریابی چیست؟

چگونه یک بودجه بازاریابی ایجاد کنیم؟

چگونه بودجه بازاریابی را به کانال های مختلف تخصیص دهیم؟

قالب و الگوهای رایگان بودجه بازاریابی  

 

هر شرکتی قصد دارد تا جایی که می تواند هزینه ها را به حداقل برساند. این به ویژه برای مشاغل کوچکی که نیاز به تمرکز بر مقیاس پذیری در غالب بودجه دارند، اعمال می شود. اندازه شرکت در نهایت اهمیتی ندارد، زیرا هر کسب و کاری به بودجه بازاریابی نیاز دارد. معمولاً شامل انواع هزینه های تبلیغاتی می شود. هر شرکتی باید هزینه هایی مانند روابط عمومی، تبلیغات، نظرسنجی از مشتریان، هدایا یا هزینه های رایگان را متقبل شود.

بودجه بازاریابی چیست؟

 

تعریف – بودجه بازاریابی به عنوان یک برنامه هزینه ای تعریف می شود که یک کسب و کار انجام می دهد تا مشخص کند که چگونه تمام پول در پروژه های مرتبط با بازاریابی در طول سه ماهه یا سال هزینه می شود. بودجه بازاریابی از صنعتی به صنعت دیگر متفاوت است. با این حال، بودجه بازاریابی در طول سال ها افزایش یافته است. روندها نشان می دهد که شرکت های B2C بیشتر از شرکت های B2B برای بازاریابی هزینه می کنند. یک بودجه بازاریابی خوب برنامه ریزی شده تمام هزینه هایی را که یک شرکت برای بازاریابی موفق محصولات و خدمات خود نیاز دارد، پوشش می دهد.

برنامه بودجه بازاریابی حول محور هزینه‌های مختلفی مانند

• تبلیغات،

• تبلیغات پولی رسانه‌های اجتماعی ،

• بازاریابی محتوای تحت حمایت وب،

• دامنه وبلاگ یا وب‌ سایت ثبت شده شرکت ،

• کمپین‌ های آگاهی از برند،

• نرم‌افزار اتوماسیون بازاریابی و

غیره می‌چرخد.

ایجاد یک بودجه بازاریابی تضمین می‌کند که شرکت به ‌طور واقع ‌بینانه عمل می‌کند. کمپین های بازاریابی خود را انجام دهد. بنابراین، برنامه ریزی و تحقیقات زیادی برای ایجاد بودجه بازاریابی انجام می شود. این تحقیق شامل تجزیه و تحلیل بازار و صنعت و همچنین عملکرد و رقابت شرکت است.

 

چرا کسب و کارها به یک الگوی بودجه بازاریابی نیاز دارند؟

 

در اینجا پنج دلیل وجود دارد که چرا یک شرکت برای بررسی و تصمیم گیری در مورد هزینه بازاریابی برای یک تجارت کوچک و همچنین برای یک برند بزرگ به بودجه بازاریابی نیاز دارد:

1. تمام امور مالی را پیگیری می کند

هدف از هر بودجه این است که بر امور مالی خود باقی بماند. به طور مشابه، بودجه بازاریابی به شرکت کمک می کند تا وضعیت مالی خود را پیگیری کند. یک شرکت می‌تواند تعیین کند که آیا بیش از حد خرج می‌کند یا پولی برای پس انداز دارد. اگر چنین باشد، آنگاه می توان تعیین کرد که وجوه در کجا سرمایه گذاری شود. بدون بودجه بازاریابی، برای یک شرکت ساده است که مسیر مالی خود را گم کند و به راحتی بیش از حد هزینه کند.

2. به تخصیص بودجه در مسیرهای مناسب کمک می کند

بودجه بازاریابی نیاز به برنامه ریزی و تحقیق دارد. تحقیق و تأمل در عملکرد گذشته فرد می تواند روشن کند که کدام جنبه ها به کار بیشتری نیاز دارند. در نتیجه، یک شرکت می تواند تعیین کند که کجا باید بودجه را بر اساس اولویت تخصیص دهد. داشتن تسلط بر امور مالی می تواند به یک کسب و کار اجازه دهد که کمبود های خود را درک کند و آنرا را بهبود بخشد. هدایت وجوه به مکان مناسب یک کار چالش برانگیز است، اما بودجه بندی و برنامه ریزی آن را آسان تر می کند.

3. به تعیین اهداف و معیارهای عملکرد کمک می کند

تعیین اهداف اولین قدم هر فعالیت برنامه ریزی است. یک بودجه برنامه ریزی شده به یک شرکت کمک می کند تا نه تنها اهداف واقع بینانه تعیین کند، بلکه به همان اهداف نیز دست یابد. یک هدف همچنین به عنوان معیاری از پیشرفت شما عمل می کند زیرا شرکت می تواند وضعیت فعلی و پیشرفت خود را مقایسه کند. و بداند برای تحقق اهداف خود چه کاری باید انجام دهد. در نتیجه می توان موفقیت کانال های بازاریابی مختلف را همراه با موفقیت استراتژی های بازاریابی مختلف ارزیابی کرد.

4. به برنامه ریزی بلند مدت کمک می کند

برنامه ریزی بودجه به شرکت این احساس را می دهد که در آن کسب و کارشان در حال رشد است. محیط مناسبی را برای فکر کردن در مورد مسیر طولانی ایجاد می کند. همچنین اگر برنامه ریزی بلندمدت زود شروع شود، باعث صرفه جویی در هزینه ها می شود. به همان اندازه که انعطاف پذیر ماندن ضروری است، برنامه ریزی حس انعطاف پذیری را برای شرکت فراهم می کند. در نتیجه، یک شرکت می تواند استراتژی های بازاریابی موفق تر و سازگارتری ایجاد کند.

5. به عنوان یک سرمایه گذاری در مسیر رشد کسب و کار شما عمل می کند

برنامه ریزی بودجه بازاریابی هزینه ای نیست که شرکت ها متحمل شوند، بلکه سرمایه گذاری برای آینده ای بهتر است. این به رشد و توسعه یک شرکت از طریق برنامه ریزی دقیق و اجتناب از خطرات غیر ضروری کمک می کند.

 

هزینه های مختلف بازاریابی چیست؟

هنگام برنامه ریزی برای تخصیص هزینه های بازاریابی، بسیاری از شرکت ها هزینه های زیر را در ذهن خود ایجاد می کنند :

1. نرم افزار

نرم افزار بازاریابی ابزاری است که به شرکت ها کمک می کند تا کمپین های بازاریابی ورودی خود را با موفقیت اجرا کنند. یافتن جایگاه و بازار هدف شرکت برای تبدیل سرنخ‌ ها به فروش، به شرکت کمک می‌کند تا تمام اهداف بازاریابی ممکن را انجام دهد. این فرآیند کلی را ساده می کند و در عین حال هزینه ها را کاهش می دهد. اما برای کسب درآمد باید پول خرج کرد. یک نرم افزار بازاریابی کار بازاریاب را ساده تر می کند، بنابراین، اکثر کسب و کارها روی نرم افزار بازاریابیِ خوب سرمایه گذاری می کنند.

2. تبلیغات

بودجه بازاریابی تمام هزینه‌ ها و مخارج تبلیغاتی لازم را که یک کسب ‌و کار قصد دارد در زمان آینده متحمل شود، برآورد می‌کند. این یک ترفند بازاریابی ساده است که هزینه کمی دارد اما به ویژه در تبلیغ یک محصول یا خدمات موفق است. هدف نهایی تبلیغات این است که هر چه بیشتر مردم را برای خرید محصول یا خدمات ترغیب کند. یک تجارت برای تبلیغات بومی، تبلیغات فیزیکی، محتوا و پست های حمایت شده، تبلیغات موتورهای جستجو و تبلیغات رسانه های اجتماعی پول خرج می کند.

3. فریلنسرها

اکثر شرکت ها به طور مداوم به بازاریاب های غیر وابسته نیاز دارند. این نیاز به ویژه برای پروژه های بازاریابی موقت یا یکباره که به متخصص نیاز دارند بسیار شدید است. این زمانی است که یک بازاریاب آزاد وارد صحنه می شود. قبل از استخدام یک کارمند تمام وقت، ساده تر است که استراتژی های جدید بازاریابی  را با یک فریلنسر امتحان کنید. در عین حال به شرکت ها کمک می کند تصمیم بگیرند که آیا این استراتژی های بازاریابی جدید را دوست دارند یا خیر.

4. ایجاد محتوا

این شامل عکس‌ ها، ویدیو ها، پست ‌های وبلاگ و غیره است که توجه مشتریان را به خود جلب می‌کند و آنها را درگیر می‌کند. با این حال، هزینه ای مانند همه چیزهای خوب دارد. به همین دلیل است که شرکت‌ ها تصمیم می‌گیرند چه مقدار پول برای تولید محتوا صرف کنند و آن را با توجه به بازگشت سرمایه تنظیم کنند. تولید محتوا یک راه عالی نه تنها برای دستیابی به مشتریان جدید، بلکه برای حفظ مشتریان قدیمی است.

5. پرسنل جدید

استخدام کارکنان تمام وقت شامل هزینه های زیادی است. همه چیز از حقوق و مزایا گرفته تا رایانه و فناوری آنها را پوشش می دهد.

جدای از این هزینه ها، هزینه های زیر به عهده شرکت ها می باشد:

• فضای اداری

• تجهیزات و اتصالات

• هزینه های سفر

• سایر هزینه های بازاریابی مستقیم و غیر مستقیم، از جمله هزینه های ارتباطات بازاریابی

• روابط عمومی

• فروش شخصی

• چاپ و ارسال پستی

• طراحی بروشور

• طراحی سایت

• توسعه پیشنهاد/ارائه پیشنهاد

• شبکه سازی

چگونه یک بودجه بازاریابی ایجاد کنیم ؟

 

نکات زیر به بودجه بندی کمپین بازاریابی و تصمیم گیری درست در مورد هزینه های بازاریابی کمک می کند.

1. جایگاه برند را مشخص کنید

برنامه ریزی بودجه بازاریابی ابتدا نیاز به درک بازار هدف دارد. قبل از برنامه ریزی بودجه بازاریابی، یک برند باید جایگاه خود را درک کند. این به یک برند در ایجاد یک برنامه بودجه عملی برای تلاش های بازاریابی خود کمک می کند.

یک راه عالی برای انجام این کار، تجزیه و تحلیل رقابت است. استفاده از ابزارهای مختلف تجزیه و تحلیل رقبا به شما کمک می کند تا در مورد استراتژی هایی که آنها به کار می برند آشنا شوید و مخاطبان خود را درک کنید. مخاطبان رقیب مشابه مخاطبان شما خواهند بود، اگر یکسان نباشند.

2. چرخه فروش را مشخص کنید تا از سفر خریدار خود مطلع شوید

قیف فروش جزء حیاتی بودجه بازاریابی است و ابتدا باید قبل از تعیین بودجه ایجاد شود. تعیین قیف های فروش به تخمین هزینه های مختلفی که برند در آینده متقبل خواهد شد کمک می کند.

قیف فروش کانالی است که یک مشتری بالقوه برای تبدیل شدن به مشتری پولی از آن عبور می کند. یک قیف فروش معمولی دارای چهار مرحله است که عبارتند از:

آگاهی :

این اولین مرحله از قیف است که در آن مشتری بالقوه از هر مشکلی که دارد آگاه می شود و شروع به فکر کردن به راه حل می کند.

توجه :

در مرحله دوم قیف، مشتری بالقوه شروع به بررسی گزینه های مختلف موجود می کند.

تصمیم :

در این مرحله، مشتری به نقطه تصمیم گیری در سفر خود رسیده است.

اقدام :

این مرحله نهایی قیف است که در آن مشتری بالقوه برند شما را انتخاب می کند و به مشتری پرداخت کننده تبدیل می شود.

آگاهی از قیف فروش کسب و کارتان به شما این امکان را می دهد که از استراتژی بازاریابی مناسب استفاده کنید تا به شما کمک کند افراد بیشتری از قیف خارج نشوند. سفر خریدار شما به عنوان گام‌های متفاوتی در نظر گرفته می‌شود که مشتری بالقوه شما از بالقوه بودن تا مشتری پرداختی انجام می‌دهد.

3. قانون درصد درآمد

هر جایگاهی شکل خود را از “قاعده سرانگشتی” دارد. یک شرکت باید حدود 2 تا 5 درصد از درآمد فروش خود را صرف بازاریابی کند. ممکن است عدد چندان قابل توجهی نباشد، اما بسیار معقول است و هزینه های غیر ضروری را کاهش می دهد.

شرکت هایی که به دنبال رشد یا به دست آوردن بازار بیشتر هستند ممکن است درصد بالاتری را به طور کلی حدود 10 درصد انتخاب کنند. با این حال، این درصد بر اساس شرکت و صنعت متفاوت است. برای مثال، شرکت ‌هایی که در صنایع بسیار رقابتی مانند محصولات مصرفی، خرده‌ فروشی یا دارو سازی رقابت می‌کنند، حتی 20 تا 50 درصد از درآمد خود را صرف تلاش ‌های بازاریابی می‌کنند. از این رو، دو عاملی که باید در هنگام تصمیم گیری در مورد بودجه بازاریابی در نظر گرفته شوند، عبارتند از :

بودجه از نظر صنعت –

قانون سرانگشتی به عنوان یک نیروی راهنما عمل می کند اما بر تعمیم عجولانه تکیه دارد. هزینه های بازاریابی بر اساس اینکه کدام صنعت مورد نظر است تغییر می کند. در نتیجه، یک شرکت باید صنعت خود و رقبای خود را مطالعه کند تا مشخص کند چه مقدار پول باید برای بودجه بازاریابی خرج شود.

هزینه‌های صنعت –

هر صنعت با هزینه‌ های مختلفی روبرو است که در تصمیمات بودجه‌بندی آن نقش دارد. هزینه محصولات و خدمات B2B با محصولات و خدمات B2C متفاوت است. هر نوع صنعت به بازاریابی نیاز دارد، اما بر اساس جایگاه آنها، هزینه ها و سربار آنها متفاوت است.

طبق یک نظرسنجی اخیر CMO، شرکت های B2B به طور کلی به طور متوسط ​​6.9٪ را صرف بازاریابی می کنند، در حالی که از طرف دیگر، شرکت های B2C حدود 8.4٪ از بودجه را صرف بازاریابی می کنند.

4. از هزینه های بیرونی و پنهان آگاه باشید

یک بودجه بازاریابی معقول همیشه راه حلی برای موارد احتمالی دارد. یک برند ابتدا باید هزینه های بیرونی خود مانند حقوق و دستمزد و سایر هزینه های استخدام کارکنان، هزینه اداره کسب و کار یا هزینه های عملیاتی اضافی را تعیین کند.

پس از آن، یک برند می تواند یک ضربه گیر ایمنی را برای موقعیت های پیش بینی نشده نگه دارد. این هزینه های غیرمنتظره یا پنهان می توانند به طور همزمان ظاهر شوند و همیشه باید یک برند برای آنها آماده شود.

5. انتخاب کانال های بازاریابی

در نهایت، یک شرکت باید تعیین کند که کدام کانال ها برای یک تجارت مناسب هستند. این به این دلیل است که هر کانال بازاریابی در سوق دادن مردم به سمت برند شما موفق نخواهد بود. تصمیمات بودجه بندی مناسب می تواند به یافتن و سرمایه گذاری در این کانال ها کمک کند.

کانال های بازاریابی مختلف که تجزیه و تحلیل آنها باید در بودجه بازاریابی شما گنجانده شود عبارتند از:

• دیجیتال مارکتینگ

• بازاریابی ورودی

• بازاریابی خروجی

• کمپین های آگاهی از برند

6. استراتژی هایی را که برند باید استفاده کند را تعیین کنید

این یک جزء حیاتی در برنامه ریزی بودجه بازاریابی برای یک برند است. یک بازاریاب باید 100% در مورد استراتژی هایی که می خواهند برای سود برند استفاده کنند مطمئن باشد. استراتژی های مختلفی مانند :

بهینه سازی موتورهای جستجو یا  SEO:

بهینه سازی موتورهای جستجو بخشی جدایی ناپذیر از بازاریابی دیجیتال و رسانه های اجتماعی است. به افزایش ترافیک آنلاین برند کمک می کند. هم بر کمیت و هم بر کیفیت کششی که برند دریافت می کند تمرکز دارد.

تبلیغات PPC:

پرداخت به ازای کلیک یا PPC یک استراتژی بازاریابی دیجیتال است که نتایج تقریباً فوری را به همراه دارد. در اینجا تبلیغ کننده با کلیک کاربر بر روی تبلیغ پرداخت انجام می شود.

بازاریابی رسانه های اجتماعی (Social Media Marketing) :

 SMM یک فرآیند طولانی مدت است. تحقیق، شناسایی فرصت ها، مطالعه تاثیر آن، تعامل با مشتریان اهدافی هستند که باعث ایجاد روابط پایدار با مشتری می شود.

7. پیگیری نرخ بازگشت سرمایه بودجه بازاریابی

قبل از هر تصمیم سرمایه گذاری، یک شرکت بازده سرمایه گذاری را محاسبه می کند تا مشخص کند آیا سرمایه گذاری ارزش آن را دارد یا خیر. همین کار را می توان با کمپین های بازاریابی انجام داد. شرکت ها باید تعیین کنند که چه درآمدی می تواند از پول خرج شده در چنین کمپین های بازاریابی به دست آورد.

زمانی که بازاریابان یا صاحبان کسب ‌و کار در مورد محل تخصیص بودجه بازاریابی خود و بررسی متقابل هزینه‌ های بازاریابی خود با نتایجی که به دست می‌آورند، نگاه می‌کنند، به آن‌ها کمک می‌کند تا دریابند چه چیزی باید در بودجه بازاریابی گنجانده شود و چه چیزی باید حذف شود.

ابزارهایی مانند Google Analytics به ردیابی اثربخشی کمپین های بازاریابی کمک می کند و بر این اساس می توان بودجه بازاریابی را تغییر داد.

 

چگونه بودجه بازاریابی را به کانال های مختلف تخصیص دهیم؟

 

پس از تهیه بودجه، بازاریابان باید تصمیم بگیرند که چگونه بودجه را در کانال های مختلف تخصیص دهند. این عمدتا به کانال های بازاریابی آنلاین و آفلاین مربوط می شود. یک نظرسنجی سالانه که توسط مدیران ارشد بازاریابی انجام شد نشان داد که دیجیتال مارکتینگ با نرخ رشد مرکب سالانه 11 درصد در حال رشد است و بیشترین رشد در ویدیوهای آنلاین قابل مشاهده است.

سرمایه‌گذاری ‌های پیش‌بینی ‌شده در ویدیوهای آنلاین از سال 2016 دو برابر شده است. حتی با وجود تکامل در حوزه بازاریابی، بازاریابی ایمیلی بالاترین درصد نتایج نرخ بازگشت سرمایه بالا را دارد. با این حال، بازاریابی رسانه های اجتماعی به آرامی در حال افزایش است.

تحقیقات حاکی از آن است که بودجه در کانال های آنلاین و آفلاین  50 – 50 تخصیص می یابد. با این حال، بازاریابی دیجیتال به آرامی و پیوسته سهم بیشتری از بودجه بازاریابی را به دست می‌آورد.

در زیر چند راه وجود دارد که ممکن است برای محاسبه بودجه بازاریابی برند خود استفاده کنید:

1. بر اساس درآمد

در این روش برای تعیین بودجه بازاریابی خود، باید برگه های درآمد سالانه خود را حسابرسی کنید و درصدی را برای هزینه های بازاریابی کنار بگذارید. به طور کلی، کسب و کارها حدود 6.5٪ تا 8.5٪ را برای بودجه بازاریابی اختصاص می دهند، اما این درصد برای مشاغل جدیدتر می تواند بیشتر باشد.

در حالی که در مورد هزینه های بازاریابی صحبت می شود، برخی از کارشناسان پیشنهاد می کنند که سرمایه گذاری هایی که کمتر از پنج سال قدمت دارند ممکن است سعی کنند 10٪ تا 12٪ از درآمد خود را صرف بازاریابی کنند.

2. از بالا به پایین

با استفاده از بودجه های بازاریابی از بالا به پایین، هیچ محاسبه خاصی در مورد میزان پولی که باید برای اجرای استراتژی بازاریابی خود خرج کنید، نخواهید داشت.

در عوض، در این مورد، مدیریت شرکت رقمی را ارائه می‌کند و از تیم بازاریابی می‌خواهد که الگوی بودجه خود را بر اساس آن بسازد و برنامه بازاریابی را در چارچوب آن پارامترها اجرا کند.

3. تطبیق رقابت

راه دیگر برای شروع با بودجه بازاریابی می تواند بر اساس میزان هزینه های بازاریابی باشد که رقبای شما خرج می کنند.

4. هدف محور

با کمک تخصیص هدف محور بودجه بازاریابی، تیم بازاریابی و مدیریت شرکت اهداف خود را تعیین می کنند و بودجه هایی را برای دستیابی به آن اهداف تعیین می کنند.

 

قالب و الگوهای رایگان بودجه بازاریابی

 

برای کمک به بازاریابان در تهیه بودجه بازاریابی خود، برخی از الگوها می توانند کل فرآیند را برای آنها کاهش دهند.

1. الگوی بودجه بازاریابی سالانه – Annual Marketing Budget Template

با کمک این قالب بودجه بازاریابی، یک طرح ساده با ستون هایی برای هزینه های ماهانه، سه ماهه و سالانه دریافت خواهید کرد. این شامل دسته ‌هایی برای تحقیقات بازار، روابط عمومی، برند سازی، تولید سرنخ، بازاریابی دیجیتال، پشتیبانی فروش، رویدادها و سفر است تا به شما در تنظیم برنامه بازاریابی سالانه و پیگیری هزینه‌ های ماهانه کمک کند.

2. قالب یا الگوی بودجه بازاریابی فصلی

با استفاده از این قالب می توانید بودجه بازاریابی فصلی خود را سازماندهی کنید. در این، دسته بندی های بازاریابی در سمت چپ دیده می شوند، در حالی که آمار فصلی آنها در سمت راست ذکر شده است. می توانید از آن برای پیگیری هزینه های تفکیک شده و هزینه های کل خود برای هر سه ماهه استفاده کنید.

3. الگوی بودجه دیجیتال مارکتینگ

این الگو برای تمرکز بر بودجه بازاریابی دیجیتال شما بسیار مفید خواهد بود. قالب شامل دسته بندی های مختلف دیجیتال مارکتینگ مانند توسعه وب سایت، بهینه سازی مداوم، پرداخت برای تبلیغات، تجزیه و تحلیل وب ، سئو ، بازاریابی ایمیلی، رسانه های اجتماعی و غیره است.