ضد بازاریابی : تعریف ، مفهوم ، مقاله ، مثال و انواع استراتژی ضد بازاریابی

ضد بازاریابی : تعریف ، مفهوم ، مقاله ، مثال و انواع استراتژی ضد بازاریابی

مقدمه

ضد بازاریابی چیست؟

مثال هایی از ضد بازاریابی

اهمیت ضد بازاریابی

انواع ضد بازاریابی

انواع استراتژی های ضد بازاریابی

1. بازاریابی طعمه و تبدیل
2. قیمت زدایی تبعیض آمیز
3. ضد بازاریابی با کاهش سهام
4. بازاریابی تمایز
5. ضد بازاریابی هزینه ازدحام

مراحل لازم برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی برنده

مقدمه

در دنیای رقابتی کسب و کار، جایی که هر کسب و کاری تمام تلاش خود را می کند تا از رقیب خود پیشی بگیرد، بازاریابی یک محصول یا خدمات به یک نیاز واقعی برای همه مشاغل تبدیل شده است. در واقع، با گزارش ‌هایی که حاکی از آن است که بازاریابی محرک اصلی رشد درآمد برای تقریبا 30 درصد شرکت‌ ها است، کسب‌ و کارها 11 درصد از بودجه خود را به بازاریابی اختصاص می‌دهند.

با این حال، در این دوره از رقابت شدید و بازاریابی تهاجمی، برخی از شرکت‌ها وجود دارند که ضد بازاریابی (demarketing) را نیز انتخاب می‌کنند. ممکن است عجیب به نظر برسد، اما واقعیت این است که بازاریابی زدایی یا ضد بازاریابی نیز به طور فزاینده ای برای کاهش تقاضا برای یک محصول خاص اتخاذ شده است. اجازه دهید در این مقاله مفهوم ضد بازاریابی را به تفصیل مورد بررسی قرار دهیم.

ضد بازاریابی چیست؟

Demarketing که توسط فیلیپس کاتلر و سیدنی لوی (Phillips Kotler & Sidney Levy) ابداع شده است را می توان به عنوان تلاش های انجام شده توسط یک شرکت برای کاهش مصرف یک محصول توضیح داد. فرهنگ لغت وبستر می گوید که بازاریابی زدایی عبارت است از “استفاده از تبلیغات برای کاهش تقاضا برای محصولی که کمبود دارد.”

اصولاً به هر تلاشی که برای منصرف کردن مصرف کنندگان از خرید یک محصول خاص انجام شود، بازاریابی زدایی / ضد بازاریابی می گویند.

مثال هایی از ضد بازاریابی

اجازه دهید با چند مثال مفهوم ضد بازاریابی را توضیح دهیم. یک مثال بسیار رایج از بازاریابی زدایی توسط هتل های پنج ستاره دنبال می شود که آرزوی حفظ انحصار خود را دارند. درست از داشتن پارکینگ تا داشتن مهمانانی با لباس بی عیب و نقص تا منوی با قیمت بالا. حداکثر تلاش برای منصرف کردن افراد عادی از استفاده از خدمات آنها و در نتیجه حفظ انحصار آنها انجام می شود.

نمونه دیگری از ضد بازاریابی ، تلاش های گروه تاتا (TATA group) برای منصرف کردن مصرف کنندگان از خرید تاتا نانو (Tata Nano) است. از آنجایی که تقاضا برای تاتا نانو بسیار بیشتر از عرضه بود، گروه تاتا تبلیغات تاتا نانو را به طور کامل متوقف کرد و در عوض شروع به تبلیغ محصولات دیگر توسط گروه تاتا کرد. زمانی که مشتریان ماروتی از خرید Maruti Xtillo دلسرد شدند و ترجیح دادند Maruti A-Star را انتخاب کنند، مشابه این حالت بود.

اهمیت ضد بازاریابی

بازاریابی زدایی ممکن است به دلایل متعددی اتخاذ شود که برخی از آنها در زیر ذکر شده است:

• عرضه نمی تواند پاسخگوی تقاضا باشد.
• منابع به ویژه منابع طبیعی باید حفظ شود.
• هزینه تبلیغات برای محصول بسیار بالاست.
• کانال توزیع ناکافی یا غایب
• قیمت فروش در یک محل خاص بسیار بالا است
• مصرف کننده را از آسیب های احتمالی مانند الکل یا تنباکو نجات دهید

دلایل اتخاذ demarketing می تواند چندگانه باشد، با این حال، نتیجه نهایی آن همیشه کاهش تقاضا و در نتیجه کمک به شرکت ، حتی اگر با فروش محصولات کمتر ، برای کسب سود است.

انواع ضد بازاریابی

استراتژی های ضد بازاریابی به سه نوع تقسیم می شوند. سه قِسم عبارتند از:

1. ضد بازاریابی عمومی

بازاریابی زدایی عمومی زمانی انجام می شود که یک شرکت بخواهد محصول خود را برای یک نفر و برای همه از بازار خارج کند. همیشه زمانی انجام می شود که یک شرکت بخواهد کل تقاضا برای مصرف محصول را کاهش دهد.

نمونه هایی از بازارزدایی عمومی می تواند دولت های ایالتی و مرکزی باشد که الکل و سیگار را برای کل جمعیت ممنوع می کنند.

2. بازاریابی انتخابی

بازاریابی انتخابی زمانی است که شرکت ها یک طبقه منتخب از مصرف کنندگان را هدف قرار می دهند و استراتژی های بازاریابی زدایی خود را برای آنها هدف قرار می دهند. این عمدتا برای محافظت از مصرف کنندگان وفادار یا اصلی انجام می شود.

نمونه هایی از بازاریابی انتخابی می تواند یک سازنده املاک و مستغلات نخبه باشد که پروژه خود را برای حفظ انحصار و ارزش نامحسوس مرتبط با پروژه خود بازاریابی می کند.

3. ضد بازاریابی ظاهری

بازاریابی زدایی ظاهری پدیده ایجاد کمبود مصنوعی برای تحریک اشتهای مصرف کنندگان است. عرضه محدودی از کالاها ایجاد می شود تا مصرف کنندگان شروع به ذخیره این محصولات “که سخت به دست می آیند” کنند.

نمونه بسیار خوبی از ضد بازاریابی ظاهری با BMW در سال 1997 رخ داد که عرضه خود را در کل بازار بریتانیا محدود کرد.

انواع استراتژی های ضد بازاریابی

1. بازاریابی طعمه و تبدیل

این نوع استراتژی بازاریابی زمانی است که شرکت ها یک محصول را به گونه ای بازاریابی می کنند که مصرف کنندگان در نهایت محصول سودآورتر دیگری را توسط همان شرکت خریداری می کنند. با این حال، از آنجایی که این شامل فریب است، این نوع بازاریابی زدایی قانونی تلقی نمی شود.

2. قیمت زدایی تبعیض آمیز

هنگامی که شرکت ها استراتژی تبعیض قیمت را اجرا می کنند، عمداً هزینه مبادله ای را ایجاد می کنند که هدف آن منصرف کردن مصرف کنندگان برای جستجوی پایین ترین قیمت است. بنابراین، مصرف کنندگان پرمشغله در نهایت قیمت بالاتری می پردازند در حالی که مصرف کنندگانی که تراکنش پایینی دارند، قیمت کمتری را می پردازند.

3. بازاریابی زدایی با کاهش سهام

در این نوع استراتژی ضد بازاریابی ، شرکت ها کمبود مصنوعی محصول خود را ایجاد می کنند. با این حال، اگرچه آنها کمبود محصول ایجاد می کنند، در عین حال پیشنهاداتی دارند که در آن تحویل در آینده را تضمین می کنند. کمبود مصنوعی باعث می شود مصرف کنندگان وقتی محصول برای مدت کوتاهی در دسترس قرار می گیرد، بیشتر خرید کنند.

4. بازاریابی تمایز

این نوع بازاریابی زدایی به 4ps بازاریابی می پردازد. 4p بازاریابی عبارتند از محصول، قیمت، مکان و ترفیعات و کسب و کارها سعی می کنند با تمرکز بر 4p استراتژی های ضد بازاریابی را پیاده سازی کنند.

برخی از کسب‌ و کارها قیمت محصول خود را افزایش می‌دهند و بنابراین مصرف ‌کنندگان آگاه از هزینه را از خرید محصول منصرف می‌کنند. در حالی که برخی دیگر به P بعدی یعنی محصول می‌پردازند و هرگونه ضمانت یا لوازم جانبی را که قبلاً با محصول خود ارائه می‌دادند حذف می‌کنند. برای مثال در مورد مکان ، شرکت ‌ها گاهی اوقات در دسترس بودن محصولات خود را در مکان ‌های خاصی محدود می‌کنند و بنابراین استراتژی بازاریابی زدایی را به کار می‌گیرند. آخرین P، ترفیعات ، با کاهش تبلیغات محصول مورد بررسی قرار می گیرد.

5. بازاریابی زدایی هزینه ازدحام

این نوع استراتژی زمانی استفاده می شود که انتظار می رود جمعیت زیادی در یک روز خاص وجود داشته باشد. در روز های تخفیف، مانند جمعه سیاه، جمعیت عظیمی از مصرف‌کنندگان به فروشگاه‌ ها می‌روند و این ازدحام برای برخی از مصرف‌کنندگان که ترجیح می‌دهند برای دوری از جمعیت، هزینه‌ های بالاتری بپردازند، به عنوان یک عامل بازدارنده عمل می‌کند.

مراحل لازم برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی برنده

• درک اهداف بازاریابی شرکت با تعیین اهداف روشن
• درک دقیق رفتار مصرف کننده
• با ترکیب اهداف بازاریابی و بینش در مورد رفتار مشتری، یک استراتژی بازاریابی زدایی ایجاد و اجرا می شود.

بر خلاف استراتژی های بازاریابی، استراتژی های ضد بازاریابی چالش برانگیز هستند و باید با دقت طراحی شوند تا نتیجه معکوس ندهند. با این حال، ماهیت پیچیده آنها بازاریابان را از اجرای آنها منصرف نمی کند و در کنار زدن مصرف کننده اشتباه و در عین حال جذب مصرف کننده هدف به طور همزمان موفق هستند.